Comment trouver un mot de passe

Houbi -  
pilou-louloutte Messages postés 153 Statut Membre -
Bonjour,

J'aimerais savoir s'il existe un moyen de trouver un mot de passe pour accéder à une adresse hotmail. Il s'agit de l'adresse de mon fils qui est décédé. Je ne sais pas où m'adresser. Pouvez-vous m'aider svp ? Merci beaucoup

4 réponses

trombine40 Messages postés 836 Statut Membre 144
 
essai de voir de faire renvoyer le mot de passe à une adresse mail s'il avai indiqué une autre boite, et que tu peux y avoir accés. sinon essai de répondre à sa question secrete. dans le pire des cas écrit à microsoft, y a qu'eux qui pourront t'aider

Service clients Microsoft France
18, avenue du Québec
91957 Courtaboeuf Cedex

c'est pas forcément instantané mais tu peux toujours essayer de leur expliquer la situation
0
fredo58 Messages postés 558 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
salut (et toutes mes condoléances)
Peut-être que ton fils a enregistré le mot de passe (cela veut dire qu'il est déjà rentré) dans WLM ou dans Internet explorer...
0
Houbi
 
Je vous remercie pour vos réponses, j'espère trouver une solution
Trombine40, tu m'as envoyé une adresse mais moi j'habite en Belgique
0
trombine40 Messages postés 836 Statut Membre 144
 
https://www.microsoft.com/fr-be

regarde ceci pourrait peut-être mieu t'aider ;)
0
pilou-louloutte Messages postés 153 Statut Membre 2
 
salut, et toue mes condoléances.

peut-être en allant sur mot de pass oublié, tu sera répondre à la question que ton fils à répondu secrètement et après tu suit les instruction demandées.
0