Pc s'eteint plus

bonjour je vient de fefaire mon xp et j'azi mi un modem adsl dessus a la place du reso wifi mais depuis c moment mon pc n veut plus s'eteindre qd g f arreter mon norton antivirus s'arete
mais l pc s'eteint pas pouriez vous m'aidez merci

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  1. qd je fait demarer arreter il ya juste norton antivirus qui s'arete pas l pc mais g vu une application taskmgr.exe qui coupe l'aplication d'eteint du pc