G DATA M'A PAS DONNé DE MOT DE PASSE!

raphi82 Messages postés 8 Statut Membre -  
 raphi82 -
Bonjour,

Voila j'ai acheté hier G Data antivirus plus firewall.Pour 2 pc.

Je l'ai installé sur celui de ma grande soeur, et il me demande un moment de connée ma clé d'abonnement pour qu'ils puissent me donner mon identifiant et mon mot de passe, et que je puisse télécharger les mises a jours.

Le probleme, c'est qu'ils m'ont bien donné l'identifiant,mais pas le mot de passe. En effet, ils l'on cryptés.

Donc je sais pas quoi mettre comme mot de passe sur mon ordinateur, car si je veux aussi bénificié des MAJ il me faut le mot de passe.

Quelqu'un pourrait 'il m'aider???Merci

Une âme en détresse.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. pytheas
     
    Bonjour,

    Il faut contacter G Data.

    A+
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  2. raphi82
     
    Je voudrais bien mais ils me répondent pas!!! Non il n'y aurait pas un moyen de l'avoir???
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  3. epiettes Messages postés 2766 Statut Membre 68
     
    Si tu a acheté, tu as la clé. Sinon prend ton mal en patience pour contacter ton vendeur.

    Bonne journée.
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  5. raphi82
     
    Bon ben je vosi que je n'ai plus le choix merci.
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