Mon PC HP Pavilion ne démarre plus
rolandin
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Zine61 Messages postés 634 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je viens d'entreprendre de dépanner mon voisin de palier. Celui-ci possède un HP Pavilion a.1502.fr et comme beaucoup de personnes qui ont acheté ces marques HP, Contact, PBell etc il n'a pas réalisé les cd de sauvegarde.
Les symptômes sur son PC étaient les suivants :
Blocage de la souris, reboute du pc avec écran bleu,
Au démarrage message d'erreur : Stop:0x0000008E (0xC0000005, 0x00000002, 0xF030DB38, 0x00000000)
ou en dernier celui-ci :« Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : <Windows root>\system32\hal.dll. Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus. »
Suite aux conseils sur le site de HP http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00370379&lc=fr&cc=fr&lang=fr&rule=1310&product=3207954&dlc=fr
J'ai eu quand même pas mal de problèmes à arriver à cet écran de récupération, car l'ordinateur plantait assez souvent. Par exemple en allant dans le BIOS (uniquement pour visiter) le PC plantait je devais attendre près d'une heure pour avoir de nouveau l'écran qui s'allume pour me donner la main.
Après plusieurs heures de patience j'ai eu accès à l'écran d'accueil (F1 aide, F8 sans échec, F10 Récupération)
j'ai appuyé sur la touche F10 pour avoir accès à l'écran de récupération >> Autres options, j'ai en suite appuyé sur Alt+D pour ouvrir une invite et j'ai commencé à suivre les consignes du site HP :
#
A l'invite de commande, tapez : diskpart.
#
Appuyez sur Entrée et procédez comme suit :
*
Si un tableau s'affiche avec les noms de volume, mémorisez la lettre du lecteur en regard du nom de volume principale (généralement D ou H à côté de HP_PAVILION ou PRESARIO) et appuyez sur la touche Echap .
*
Si une invite diskpart apparaît, saisissez : list volume , appuyez sur Entrée , mémorisez la lettre du lecteur située à côté du nom de volume de lecteur principal (généralement D ou H à côté de HP_PAVILION or PRESARIO) ; saisissez exit une fois terminé, et appuyez sur Entrée .
Je n'ai pas eu de problème jusqu'au moment ou j'ai écrit "Exit" car l'ordinateur a planté. Et depuis je n'ai plus accès au démarrage l'écran est noir (comme dans mes essais d'hier) je dois attendre encore 1 ou 2h pour accéder à l'écran
Auriez-vous une idée du problème de plantage qui m'empêche d'accéder à la suite des modifications à faire dans l'invite
Merci de votre aide
Je viens d'entreprendre de dépanner mon voisin de palier. Celui-ci possède un HP Pavilion a.1502.fr et comme beaucoup de personnes qui ont acheté ces marques HP, Contact, PBell etc il n'a pas réalisé les cd de sauvegarde.
Les symptômes sur son PC étaient les suivants :
Blocage de la souris, reboute du pc avec écran bleu,
Au démarrage message d'erreur : Stop:0x0000008E (0xC0000005, 0x00000002, 0xF030DB38, 0x00000000)
ou en dernier celui-ci :« Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : <Windows root>\system32\hal.dll. Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus. »
Suite aux conseils sur le site de HP http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00370379&lc=fr&cc=fr&lang=fr&rule=1310&product=3207954&dlc=fr
J'ai eu quand même pas mal de problèmes à arriver à cet écran de récupération, car l'ordinateur plantait assez souvent. Par exemple en allant dans le BIOS (uniquement pour visiter) le PC plantait je devais attendre près d'une heure pour avoir de nouveau l'écran qui s'allume pour me donner la main.
Après plusieurs heures de patience j'ai eu accès à l'écran d'accueil (F1 aide, F8 sans échec, F10 Récupération)
j'ai appuyé sur la touche F10 pour avoir accès à l'écran de récupération >> Autres options, j'ai en suite appuyé sur Alt+D pour ouvrir une invite et j'ai commencé à suivre les consignes du site HP :
#
A l'invite de commande, tapez : diskpart.
#
Appuyez sur Entrée et procédez comme suit :
*
Si un tableau s'affiche avec les noms de volume, mémorisez la lettre du lecteur en regard du nom de volume principale (généralement D ou H à côté de HP_PAVILION ou PRESARIO) et appuyez sur la touche Echap .
*
Si une invite diskpart apparaît, saisissez : list volume , appuyez sur Entrée , mémorisez la lettre du lecteur située à côté du nom de volume de lecteur principal (généralement D ou H à côté de HP_PAVILION or PRESARIO) ; saisissez exit une fois terminé, et appuyez sur Entrée .
Je n'ai pas eu de problème jusqu'au moment ou j'ai écrit "Exit" car l'ordinateur a planté. Et depuis je n'ai plus accès au démarrage l'écran est noir (comme dans mes essais d'hier) je dois attendre encore 1 ou 2h pour accéder à l'écran
Auriez-vous une idée du problème de plantage qui m'empêche d'accéder à la suite des modifications à faire dans l'invite
Merci de votre aide
A voir également:
- Mon PC HP Pavilion ne démarre plus
- Windows ne démarre pas - Guide
- Mon pc est lent - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
2 réponses
Normalement, lorsque tu as l'écran de démarrage avec le logo HP, on t'indique sur quel bouton de fonction F* il faut appuyer pour restaurer le système à l'état sortie usine.
Salut mon astuce c'est de réinstaler XP les ecrans Bleus sont du a une carte mere mal configurer ou une defaillance mageur du disque dur ou encors trop over clocker.
Pour t'on disque dur formate en ntfs lent avec t'on cd xp et reinstalle xp apres.
Pour t'on disque dur formate en ntfs lent avec t'on cd xp et reinstalle xp apres.
j'ai des soucis similaire avec un compack easynote et un hp pavillon DV4000.
Pour tester le matériel si il n'est pas en cause j'ai utilisé linux (unbuntu) en live cd, il y a des outil de formatage en fat 8, fat 16, fat 32, ntfs et bien d'autre et un outil de création ou redimensionnement, sa permet surtout de voir si le materiel à des soucis ou pas.
attention a ne pas farmater la partition (recovery) caché sous windows mai pas sous linux
Si sa fonctionne vous pourrez aller sur le net pour "la pêche au renseignements".
et en même temps vous dépanner comme ça.
le live cd et gratuit est l'égal (open source)
il ne s'installe pas sur votre pc (live cd)
il est en français
si sa vous intéressent aller le télécharger sur le site d' unbuntu : http://www.ubuntu.com/getubuntu/download
la version Ubuntu 8.10 Desktop (the latest version) est une version d'essais
choisissez "Ubuntu 8.04 LTS Desktop" et choisissez la version 32 ou 64 bit (je préconise cette version)
graver l'image téléchargé sur un cd.
La mise en route :
démarrer le pc avec le cd dand le lecteur
normalement il vas booter dessus automatiquement sur ce genre de matériels.
laissez le menu comme il est,
appuyer sur F2 pour choisir la langue
puis entré
il vas s'installer virtuellement et si tous se passe bien vous avez aucun pilote a mettre tous ce fait automatiquement.
si vous êtent sur ce forum c'est que votre bécane a plus d'un an ou deux donc sa devrais le faire.
si il est période de garantie il est évident qu'il vaut mieux rien faire et leurs retourner.
voilà un peut d'aide qui règle pas tous les problémes mai qui est peut vous faire sauvegarder certains documents
cette solution fonctionne avec un écran qui fonctionne ( sétons jamais ;)
Pour tester le matériel si il n'est pas en cause j'ai utilisé linux (unbuntu) en live cd, il y a des outil de formatage en fat 8, fat 16, fat 32, ntfs et bien d'autre et un outil de création ou redimensionnement, sa permet surtout de voir si le materiel à des soucis ou pas.
attention a ne pas farmater la partition (recovery) caché sous windows mai pas sous linux
Si sa fonctionne vous pourrez aller sur le net pour "la pêche au renseignements".
et en même temps vous dépanner comme ça.
le live cd et gratuit est l'égal (open source)
il ne s'installe pas sur votre pc (live cd)
il est en français
si sa vous intéressent aller le télécharger sur le site d' unbuntu : http://www.ubuntu.com/getubuntu/download
la version Ubuntu 8.10 Desktop (the latest version) est une version d'essais
choisissez "Ubuntu 8.04 LTS Desktop" et choisissez la version 32 ou 64 bit (je préconise cette version)
graver l'image téléchargé sur un cd.
La mise en route :
démarrer le pc avec le cd dand le lecteur
normalement il vas booter dessus automatiquement sur ce genre de matériels.
laissez le menu comme il est,
appuyer sur F2 pour choisir la langue
puis entré
il vas s'installer virtuellement et si tous se passe bien vous avez aucun pilote a mettre tous ce fait automatiquement.
si vous êtent sur ce forum c'est que votre bécane a plus d'un an ou deux donc sa devrais le faire.
si il est période de garantie il est évident qu'il vaut mieux rien faire et leurs retourner.
voilà un peut d'aide qui règle pas tous les problémes mai qui est peut vous faire sauvegarder certains documents
cette solution fonctionne avec un écran qui fonctionne ( sétons jamais ;)
