Probleme de lecture de certain cd

Bonjour,je vien d'aquerir 1 pc portable toshiba p300-156 pendant 3 jour il a bien fonctionne puis le 4 eme jours il ne voulait plus lire les logiciels, drivers, jeux, message inserer un disque donc je telephone a thosiba qui me demande de le retourne, ceci fait 8 jours plus tard le pc revient et toujour le meme probleme, (papport d'intervention disant lecteur lit cd dvd au boot pas de panne materiel pas d'intervention sur l'aspect logiciel si probleme avec cd de jeux conflit avec votre configuration vista ou antivirus installe).
suite a ca je dessinstal ma cafe toujour pareil donc j'install avast toujour pareil, donc jutilise le programme thoshiba de reinstallation d'origine et toujour pareil merci de votre aide.