Problema de driver

Resuelto
Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro -  
Erelwende Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro -
Buenas noches a todos!

Tengo un pequeño problema :s
Hace poco compré una computadora portátil por correspondencia: Extensa 7620, OS: Vista

El problema es que Vista se cayó desde la primera uso (ya es un placer ^^), y como el CD de arranque no venía incluido, la gente del servicio postventa me dijo que me las arreglara solo, así que tomé la iniciativa, reinicié mi ordenador con un CD de XP normal

Entonces tuve que reinstalar todos los drivers, es ahí donde tengo un problema, el sitio: acer-europe.com, ofrece todos los drivers para instalar en el equipo y he instalado todo pero el controlador gráfico no funciona :s, no hay forma de jugar a juegos en PC e incluso emuladores

Me gustaría saber cómo conocer la marca de mi tarjeta gráfica (una amiga mía me la regaló y casi no había información sobre la tarjeta gráfica ...) y dónde podría descargar el driver de forma d́eséxita

Voilà mi problema =s
Lo siento si ya han hecho esa pregunta pero no la he encontrado :s

Muchas gracias (espero haber sido lo bastante preciso, si no, pregúntame ^^)
Configuración: Windows XP Firefox 3.0

18 respuestas

  1. gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 491
     
    hola

    ¿puedes enviarnos un informe Everest para conocer tu configuración y así saber el modelo de la tarjeta gráfica

    aprovecha también para mirar en el Administrador de dispositivos si tienes puntos amarillos
    Administrador de dispositivos

    --
    O.o°• sé que no sabes lo que yo sé, bah ¡véalo!•°o.O

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    1. Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro
       
      Ok, gracias por responder tan rápido =)
      pero ¿qué parte del informe debo dar por favor

      Sin embargo, los únicos periféricos con puntos amarillos son :
      Otro periférico :
      - Controlador de bus SM
      - Controlador Ethernet
      - Controlador de video
      - Controlador de video (compatible VGA )
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  2. gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 491
     
    informe completo publicado, para que veamos a los pilotos que te hacen falta

    --
    O.o°• no sé si sabes lo que yo sé que tú no podrás saber, bah ¡ya lo sabrás! •°o.O

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    1. Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro
       
      EVEREST Home Edition © 2003-2005 Lavalys, Inc.

      --------------------------------------------------------------------------------


      Versión EVEREST v2.20.405/fr
      Sitio web http://www.lavalys.com/
      Tipo de informe Generador de informes
      Ordenador SALAUN-6E4B9FFB (Noralm)
      Generador Noralm
      Sistema operativo Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
      Fecha 2008-07-17
      Hora 00:31

      Resumen

      --------------------------------------------------------------------------------

      Ordenador:
      Sistema operativo Microsoft Windows XP Home Edition
      Servicio de sistema Service Pack 2
      DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nombre del sistema SALAUN-6E4B9FFB (Noralm)
      Nombre de usuario Noralm

      Placa base:
      Tipo de procesador Unknown, 1833 MHz (6 x 306)
      Nombre de la placa base Acer Extensa 7620
      Chipset de la placa base Inconnu
      Memoria del sistema 2038 MB
      Tipo de BIOS Phoenix (02/01/08)

      Multimedia:
      Tarjeta de sonido Realtek HD Audio output

      Almacenamiento:
      Controlador IDE Controlador IDE estándar de canal dual PCI
      Controlador IDE Controlador IDE estándar de canal dual PCI
      Controlador IDE Texas Instruments PCIxx12 Integrated FlashMedia Controller
      Disco duro Hitachi HTS542525K9SA00 (232 GB, IDE)
      Unidad óptica TSSTcorp CDDVDW TS-L632H
      Estado de los discos SMART OK

      Particiones:
      C: (NTFS) 11334 MB (11258 MB libres)
      D: (NTFS) 227129 MB (211344 MB libres)
      Tamaño total 232.9 GB (217.4 GB libres)

      Entrada:
      Teclado Teclado estándar 101/102 teclas o teclado Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Ratón Synaptics PS/2 Port TouchPad

      Red:
      Tarjeta de red Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection (192.168.0.11)
      Módem HDAUDIO Soft Data Fax Modem with SmartCP

      Periféricos:
      Batería Adaptador de corriente Microsoft
      Batería Batería con método de control compatible con ACPI Microsoft


      DMI

      --------------------------------------------------------------------------------

      [ BIOS ]

      Propiedades del BIOS:
      Vendedor Phoenix Technologies LTD
      Versión V1.32
      Fecha de lanzamiento 02/01/2008
      Tamaño 1024 KB
      Dispositivos de arranque Diskette, Hard Disk, CD-ROM
      Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, BBS
      Estándares cumplidos DMI, ACPI, ESCD, PnP
      Posibilidades de expansión ISA, PCI, AGP, PCMCIA, USB

      [ Sistema ]

      Propiedades del sistema:
      Fabricante Acer
      Producto Extensa 7620
      Versión 0100
      Número de serie LXEA90X0028130463F2000
      Identificador único universal EC061CC0-FD1311DC-B9B8FC42-7F9D4DD8
      Tipo de inicio Botón de encendido/apagado

      [ Placa base ]

      Propiedades de la placa base:
      Fabricante Acer
      Producto Tangiz
      Versión Rev
      Número de serie LXEA90X0028130463F2000

      [ Chasis ]

      Propiedades del chasis:
      Fabricante Acer
      Versión N/A
      Número de serie Ninguno
      Etiqueta Ninguna
      Tipo de chasis Notebook
      Estado al arrancar En seguridad
      Estado de la alimentación En seguridad
      Condiciones de temperatura En seguridad
      Condiciones de seguridad Ninguna

      [ Procesadores / CPU Versión ]

      Propiedades del procesador:
      Fabricante Intel
      Versión CPU Versión
      Frecuencia externa 166 MHz
      Velocidad de reloj máxima 1800 MHz
      Velocidad de reloj actual 1800 MHz
      Tipo Central Processor
      Voltaje 3.3 V
      Estado Activado
      Actualización ZIF
      Identificador del socket U2E1

      [ Cachés / L1 Cache ]

      Propiedades de la caché:
      Tipo Interna
      Estado Activado
      Modo de operación Write-Back
      Tamaño máximo 64 KB
      Tamaño instalado 64 KB
      Tipo de SRAM gestionado Asynchronous, Burst, Pipeline Burst
      Tipo de SRAM actual Asynchronous
      Identificador del socket Caché de nivel 1

      [ Cachés / L2 Cache ]

      Propiedades de la caché:
      Tipo Interna
      Estado Activado
      Modo de operación Write-Back
      Tamaño máximo 4096 KB
      Tamaño instalado 2048 KB
      Tipo de SRAM gestionado Asynchronous, Burst, Pipeline Burst
      Tipo de SRAM actual Burst
      Identificador del socket Caché de nivel 2

      [ Dispositivos de memoria / M1 ]

      Propiedades del dispositivo de memoria:
      Forma SODIMM
      Tipo detallado Synchronous
      Tamaño 1024 MB
      Velocidad 667 MHz
      Tamaño total 64 bits
      Ancho de datos 64 bits
      Ubicación del dispositivo M1
      Número de banco Bank 0
      Fabricante Mfg 0
      Número de serie 1234-B0
      Número del tipo de componente SODIMM000

      [ Dispositivos de memoria / M2 ]

      Propiedades del dispositivo de memoria:
      Forma SODIMM
      Tipo detallado Synchronous
      Tamaño 1024 MB
      Velocidad 667 MHz
      Tamaño total 64 bits
      Ancho de datos 64 bits
      Ubicación del dispositivo M2
      Número de banco Bank 1
      Fabricante Mfg 1
      Número de serie 1234-B1
      Número del tipo de componente SODIMM001

      [ Slots del sistema / PCI Slot J8B3 ]

      Propiedades del slot del sistema:
      Identificador del slot PCI Slot J8B3
      Tipo PCI
      Ancho de bus de datos 32 bits
      Longitud Lado

      [ Slots del sistema / PCI Slot S9B1 ]

      Propiedades del slot del sistema:
      Identificador del slot PCI Slot S9B1
      Tipo PCI
      Ancho de bus de datos 32 bits
      Longitud Lado

      [ Slots del sistema / PEG Slot J6B2 ]

      Propiedades del slot del sistema:
      Identificador del slot PEG Slot J6B2
      Tipo PCI-E x1
      Uso Vacío
      Ancho de bus de datos 32 bits
      Longitud Lado

      [ Slots del sistema / PCI Express Slot J6B1 ]

      Propiedades del slot del sistema:
      Identificador del slot PCI Express Slot J6B1
      Tipo PCI-E x1
      Uso Utilizado
      Ancho de bus de datos 32 bits
      Longitud Lado

      [ Slots del sistema / PCI Express Slot J6D1 ]

      Propiedades del slot del sistema:
      Identificador del slot PCI Express Slot J6D1
      Tipo PCI-E x1
      Uso Utilizado
      Ancho de bus de datos 32 bits
      Longitud Lado

      [ Slots del sistema / PCI Express Slot J8B4 ]

      Propiedades del slot del sistema:
      Identificador del slot PCI Express Slot J8B4
      Tipo PCI-E x1
      Uso Vacío
      Ancho de bus de datos 32 bits
      Longitud Lado

      [ Slots del sistema / PCI Express Slot J8D1 ]

      Propiedades del slot del sistema:
      Identificador del slot PCI Express Slot J8D1
      Tipo PCI-E x1
      Uso Vacío
      Ancho de bus de datos 32 bits
      Longitud Lado

      [ Slots del sistema / PCI Express Slot J7B1 ]

      Propiedades del slot del sistema:
      Identificador del slot PCI Express Slot J7B1
      Tipo PCI-E x1
      Ancho de bus de datos 32 bits
      Longitud Lado


      Overclock

      --------------------------------------------------------------------------------


      Propiedades del procesador:
      Tipo de procesador Desconocido
      (CPUID) Nombre del procesador Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5550 @ 1.83GHz
      (CPUID) Revisión 000006FDh

      Velocidad de la CPU:
      Velocidad de reloj del procesador 1828.62 MHz (original: 1833 MHz)
      Multiplicador de la CPU 6.0x
      FSB de la CPU 304.77 MHz

      Caché de la CPU:
      Caché de código de nivel 1 32 KB
      Caché de datos de nivel 1 32 KB
      Caché de nivel 2 2 MB (On-Die, ATC, Full-Speed)

      Propiedades de la placa base:
      Identificador de la placa base <DMI>
      Nombre de la placa base Acer Extensa 7620

      Propiedades de la BIOS:
      Fecha de la BIOS del sistema 02/01/08
      Fecha de la BIOS de vídeo Desconocida
      Versión de la BIOS V1.32

      Ahorro de energía

      --------------------------------------------------------------------------------

      Gestión de energía:
      Fuente de alimentación actual Corriente de alterna
      Nivel de batería 100 % (Nivel alto)
      Tiempo de uso de la batería completo Desconocido
      Tiempo de uso restante Desconocido


      Sonda

      --------------------------------------------------------------------------------

      Propiedades de la sonda:
      Tipo de la sonda HDD

      Temperaturas:
      Procesador 43 °C (109 °F)
      Hitachi HTS542525K9SA00 47 °C (117 °F)

      Procesador

      --------------------------------------------------------------------------------


      Propiedades del procesador:
      Tipo de procesador Unknown, 1833 MHz (6 x 306)
      Conjunto de instrucciones x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3
      Velocidad de reloj original 1833 MHz
      Caché de código de nivel 1 32 KB
      Caché de datos de nivel 1 32 KB
      Caché de nivel 2 2 MB (On-Die, ATC, Full-Speed)

      Multi CPU:
      CPU #0 Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5550 @ 1.83GHz, 1828 MHz
      CPU #1 Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5550 @ 1.83GHz, 1828 MHz

      Uso de la CPU:
      CPU #1 / Núcleo #1 / HTT Unidad #1 0 %
      CPU #1 / Núcleo #1 / HTT Unidad #2 100 %

      CPUID

      --------------------------------------------------------------------------------


      (CPUID) Propiedades:
      (CPUID) Fabricante GenuineIntel
      (CPUID) Nombre del procesador Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5550 @ 1.83GHz
      (CPUID) Revisión 000006FDh
      (IA) Identificador de la marca 00h (Desconocido)
      Identificador de la plataforma 08h (Mobile uFCPGA/uFCBGA)
      (IA) Número de serie del procesador Desconocido
      Revisión de la Actualización de Microcódigo A3
      Unidades HTT / CMP 1 / 0

      Conjunto de instrucciones:
      Extensiones de 64 bits x86 (AMD64, EM64T) Gestionado
      Conjunto de instrucciones Alterno No gestionado
      AMD 3DNow! No gestionado
      AMD 3DNow! Profesional No gestionado
      0
  3. Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro
     
    Mi caso es desesperado o no =) ?
    0
  4. gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 491
     
    según el informe Everest, ¿no tienes una tarjeta gráfica?

    ¿está bien activada en tu PC?
    --
    O.o°• no sé si tú sabes lo que yo sé que tú no podrás saber, pues ¡va a saber!•°o.O

    °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸ºº¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø
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  5. Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro
     
    bah no sé :s tengo un portátil y prefiero no abrirlo mucho ...
    Y antes de que reinicie, los emuladores funcionaban bien así que ...
    0
  6. gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 491
     
    ¿Puedes ver si tienes una ATI, Nvidia o Intel integrado, porque en el sitio de Acer proponen los tres?
    0
  7. Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro
     
    He probado los 3, pero Intel hace "bugger" mi ordenador, se descoloca completamente y aparecen barras verticales :s, y los otros no funcionan, Nvidia hace que mi ordenador se quede con lag :s, solo ATI no hace nada especial :s
    0
  8. gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 491
     
    ok, ¿todo lo que has instalado, lo has borrado bien antes de instalar otra cosa?

    ¿probaste todoslesdriver.com, la pestaña "mis drivers", hace una detección automática de tus drivers, y te ayuda a encontrarlos en la red
    --
    O.o°• no sé si tú sabes lo que yo sé que tú no podrás saber, pues ¡va a saber!•°o.O

    °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸ °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø
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  9. Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro
     
    sí, las iba eliminando poco a poco
    Muchas gracias por el sitio, voy a echarle un vistazo ^^
    Te/nos mantendré informad@s =)
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  10. Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro
     
    Todos los drivers faltantes en mi sistema solo son compatibles con un chipset Intel, mientras que el mío es un Acer, ¿es ahí el problema?

    Edit: perdón por el flood =s
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  11. gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 491
     
    es sobre todos los controladores, ¿que te dicen que necesitas los chipset de Intel?
    --
    O.o°• no sé si sabes lo que yo sé que tú no podrás saber, pues ¡va a saber!•°o.O

    °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸ °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø
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  12. Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro
     
    “Información adicional

    Drivers Graphics Media Accelerator (GMA) para las placas base equipadas con un chipset gráfico Intel”

    Eso es lo que aparece como información en la ficha de presentación del driver

    En fin, voy a intentarlo y si no funciona, voy a reiniciar otra vez, pero esta vez voy a descargar los drivers de “touslesdrivers.com” para que, a lo sumo, esté tranquilo ><>
    0
  13. gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 491
     
    ok
    ánimo
    --
    O.o°• no sé si tú sabes lo que yo sé que tú no podrás saber, ¡pues va a saber!•°o.O

    °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸ºº¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸ °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø
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  14. Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro
     
    Gracias por todo, es amable de tu parte echarme una mano ^^
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  15. gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 491
     
    dime si funciona

    --
    O.o°• sé que tú sabes que yo sé que tú no podrás saber, ¡pues averígualo!•°o.O

    °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸ °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø
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  16. Noralm Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro
     
    Gouby! I love you!

    Thank you very much, you saved me from a horrible and enormous bill from the IT guy

    The problem is solved thanks to you! thank you for all!

    Well, the only problem is that the screen resolution on my desk has changed a lot and I can't find a wallpaper =) and my Logon is slightly offset but other than that everything is fine

    Thanks again for your kindness and for your help and sorry if I made you waste a bit of time ^^

    Thanks again!
    0
  17. gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 491
     
    de nada

    después puedes actualizar el controlador (en el administrador de dispositivos)

    unos pequeños ajustes de configuración y ya está, tu visualización quedará bien

    hasta luego
    --
    O.o°• no sé si tú sabes lo que yo sé que tú no podrás saber, ¡pues va a saber!•°o.O

    °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸ºº¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸ºº¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø
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  18. Erelwende Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro
     
    hola
    no logro instalar mi teléfono móvil en mi ordenador. La cámara del teléfono es reconocida pero para el dispositivo solicita un disco que no tengo. no sé qué hacer; el teléfono móvil es un Nokia 3110C y el ordenador portátil es un HP. gracias
    0