Plus de son au secours !!!!!!!!

supermorganne -  
Bonjour,

j'ai un souci, je n'ais plus de son sur mon ordinateur portable, windows xp

l'icone n'apparait plus en bas, et quand je vais dans le panneau de configuration je ne peux plus accéder à rien tout est gris clair !!!

donc plus aucun son

comment faut il faire pour remettre le son ?????,

merci d'avance !!!!!!!!!!
Configuration: Windows XP
AOL 9.0

14 réponses

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  1. Petite canelle Contributeur
    salut
    t'as essayé le clic droit sur la barre des taches
    puis clic sur "personnaliser" et cherche l'icone du volume et clic droit dessus et selectionne afficher
    1. supermorganne
      je viens d'essayer et ça ne marche pas,

      en fait je pense que c'est plus grave j'au du supprimer le truc du son

      j'ai fait comme tu m'as dit clic droit et aprés personaliser les motification, en effet j'ai vu volume et sound mais rien n'a changé !!!!!!!!!!!

      je suis vraiment désespérée !!!!!!!

      merci en tout cas de ton aide
  3. Petite canelle Contributeur
    regarde le post 2
    1. supermorganne
      je suis désolée mais je sais pas ce que sais que le post 2
  4. Petite canelle Contributeur
    https://support.microsoft.com/en-us
    1. supermorganne
      en fait c'est ce que je disais tout à l'heure, j'ai pas accés dans l'icone du son ...

      c'est tout gris impossible de cliquer à quelque part,

      la première phrase qu'il me dit aucun périphérique audio, et je ne peux pas accéder à l'icone du volume
  6. jmp59 Contributeur
    Bonjour,

    Ben avec Microsoft t'es pas sortie de l'auberge !

    Indique la marque et le modèle exact de ton PC.
    1. supermorganne
      la marque c'est un targa, mais le modèle je sais pas du tout

      il est pas récent mais sinon il marche bien, il doit daté de 6 ou 7 ans
  8. glg29
    Bonjour, as-tu accès à ton gestionnaire de périphériques !
    1. supermorganne
      dans le panneau de configuration quand je vais dans son et périphérique audio je n'ais accés à rien

      tout est gris !!!!!!!!!!!!!!
  9. jmp59 Contributeur
    Regarde en dessous de ton clavier, il doiy avoir une étiquette sur laquelle il est indiqué le modèle et un n° de série que tu indiqueras également.
    1. supermorganne
      y'a 2000 étiquettes avec des numéros

      je t'en donne quelques uns

      numérs sur l'étiquette windows xp hOme edition

      00043 602 532 343

      sur l'étiquette MODEM INFORMATION

      us : CXSM507BRD01 D480

      IC 3652B RD01D480
  11. supermorganne
    non je l'ais pas

    mais y'a pas un moyen de remmettre le son car je suis sure que c'est moi qui les supprimer dans ajout ou supprimer des programmes

    en plus dans l'icone du son j'ai plus accés c'est tout gris

    ça m'énerve !!!!!!!!!!
    1. glg29
      Si tu as supprimé, en supposant que tu n'ais pas vidé la corbeille, tu peux y aller faire un tour et restaurer tous les fichiers qui s'y trouvent peut- être !!!
      2.  glg29
        et restaurer en passant par aide et support, restauration du sytème, pas possible ?
        1. jmp59 Contributeur
          Parmi les étiquettes il n'y en a pas une sur laquelle il est marqué quelque chose commençant par Targa, comme Targa 549N, ou Targa Traveller ?

          Tu peux tenter une Restauration de Windows : Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outis Système / Reestauration du Systéme. Tu cliques sur Suivant et là tu choisis une date antérieure à l'apparition de ton problème et tu cliques sur Suivant.