Résiliation abonnement.

Fermé
DOM1885 - 14 juil. 2008 à 11:07
zoulou33 Messages postés 36762 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 - 20 sept. 2009 à 22:03
Bonjour,
J4AI UN ABONNEMENT ZAP DEPUIS LE 10 MARS 2007 POUR UNE DUREE DE 24 MOIS
JE VOUDRAIS LE RESILIER MAINTENANT SACHANT QU'IL ME RESTE 8 MOIS D'ABONNEMENT J'AI APELER FRANCE TELECOM AU SUJET DE LA LOI CHATEL ET IL M'ONT DIT QUE JE NE POUVE EN BENEFICIE LA LOI DATE DU 1 JUIN 2008 ET QUE COMME MON ABONEMENT EST ANTERIEUR CELA N'ETAIS PAS POSSIBLE POUVE VOUS ME DIRE SI CELA EST VRAI ET QUELLE DEMARCHE EFFECTUE
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3 réponses

zoulou33 Messages postés 36762 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 7 658
14 juil. 2008 à 15:32
Bonjour
La loi chatel en effet n'est pas rétro active donc elle ne peut s'appliquer pour toi sauf si tu as signé un nouveau contrat après le 1er juin de cette année. Malhereusement tu ne peux quasi rien faire si ce n'est payer les mois restants et partir maintenant donc en payant ou alors baisser au maximum ton forfait et voir ailleurs.
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content-porrain
20 sept. 2009 à 21:40
Dom plutot que de résilier ton contrat tu ferais mieu de le céder c'est plus simple et plus avantageux, va sur https://www.boursetelecom.fr sur ce site tu peux céder, échanger et reprendre un forfait mobile en plus l'inscription est gratuite.


Peace
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zoulou33 Messages postés 36762 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 7 658
20 sept. 2009 à 22:03
Bon c'est fini avec ce site?. Trop de pub tue la pub
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