Ecran bleu

carole88 -  
 carole88 -
Bonjour,
Si je suis ici aujourd'hui c'est que depuis quelques jours j'ai un ecran bleu quand j'allume mon
ordinateur et je ne sais vraiment pas comment faire!! J'habite dans la region PACA et plus
precisement a marseille
je ne sais plus comment faire et je ne m'y connais que tres peu en informatique
merci d'avance pour votre aide
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12 réponses

romlemagicus Messages postés 492 Statut Membre 21
 
pk tu nous dit que tabide a marseille jr vois pas trop le raport
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carole88
 
C'etait juste pour me presenter, effectivement aps trop de rapport ;)
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lefab1984 Messages postés 51 Statut Membre > carole88
 
y a t-il un message sur l'écran bleu oyu as tu installé quelque chose de nouveau sur ta machine récement
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carole88 > carole88
 
j'espere que quelquun pourra maider rapidement, je ne peux plus utiliser mon ordinateur entre temps!!! jattends vos reponses
merci
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lefab1984 Messages postés 51 Statut Membre > carole88
 
mais tu n'as pas encore répondu à ma question
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romlemagicus Messages postés 492 Statut Membre 21
 
ok ^^
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Hamzo-kun Messages postés 17 Statut Membre
 
Moi aussi j'ai eu souvent ce problème que j'ai résolu aprés avoir déconnecter ma clé wifi !
En bref il y a deux solutions : une chiante c'est le cas de le dire qui est de formater l'ordi
et une autre qui est de vérifier tes périphériques (s'il y en a de nouveau que tu installé depuis) !

Tiens moi au courant ;)
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carole88
 
j'ai un message qui me dit une erruere fatale est survenue, debut de vidage de la memoire physique ou un truc du genre
sinon non je n'ai rien installé
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lefab1984 Messages postés 51 Statut Membre > carole88
 
je n'ai jamais eu ce genre de problème mais je pense qu'il serait sage si tu as déja sauvegardé des documents de la formater. En fait c'est un PC ou un laptop
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carole88 > lefab1984 Messages postés 51 Statut Membre
 
c'est un laptop, et non je n'ai rein sauvegarder, ca bloque sur lecran bleu
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patpat
 
je crois que tu n'as pas dautres solution que de formater....
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carole88
 
mais comment je fais pour les donner que je nai aps sauvegarder??????????????????????????
puis je ne sais pas formater un ordinateur!!!!
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patpat
 
la seule aurte alternative cest dachter un deuxieme disque dur et de le mettr a part
et si tu ne sais pas faire, tu as peut etre des amis dans ton entourage qui savent le faire
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carole88
 
les perzsonnes pouvant s'en occuper dans mon entourage sont en vacances et cest assez urgent je ne sais pas comment faire
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patpat
 
carole88, je pênse que la solution la plus sage si tu te sents pas capable de la faire seule,est de faire appel a un pro qui te resoudra ton probleme vite et puis avec garantie.
si tu decides de le faire par toi meme, nhesites aps a me poser des questions, jy repondrais autant que possible
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carole88
 
merci de ton aide, je vais me renseigner sur les possibilités!!!
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relaid Messages postés 132 Statut Membre 7
 
salut carole88

avant tout je te pose la question : a quel instant s'affiche cet écran bleu?

et quel est le message exacte qui s'affiche?


ma proposition : essaye la restauration systeme ca a marcher moi

bonne chance
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Hamzo-kun Messages postés 17 Statut Membre
 
Nan attend essaie de créer 2 voir 3 partitions dans ton disque dur, car la plupart des cas c'est quand le disque plante ça peut ne pas etre ton cas essaie quand mm :/
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carole88
 
ca me semble etr du chinois, c'est quoi faire des partitions avec mon disque du? et une restauration systeme cest quoi? jaimerai pouvoir le faire par moi meme mais deja ca ne me parle tellemnt pas!!!
je crois que je vais faire appel a un depaneur, parceque je ne comprends pas grand chose en fait, ca peu paraitre idiot mais bon....
d'autant que j'en ai besoin assez rapidement de mon ordi :-S
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carole88
 
Bon alors, j'ai finalement pu resoudre mon probleme en faisant appel a une societe de depannage informatique sur Marseille , DSPC, et au moins en 24h j'ai un ordi qui marche.... sans me casser la tete
Merci en tout cas pour votre aide
Carole
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