Disque dur externe non détecté

aurelien1305 Messages postés 18 Statut Membre -  
G-force Messages postés 433 Statut Membre -
Bonjour,

cela fait un an que je possède un disque dur externe en FAT32, relié par usb à mon ordinateur, et tout allist bien et tout allait bien...jusqu'à présent !

En effet, il y a 4 jours je me suis connecté à un casino en ligne pour en télécharger le logiciel (888.com). Mon antivirus AVAST a affiché un message me signalant un cheval de troie, au moment où je téléchargeais le logiciel ! J’ai donc supprimé immédiatement le fichier téléchargé ! Mais tout d’un coup mon ordianateur s’est mis à ralentir et j’ai mis plusieurs secondes pour fermer certains programmes qui étaient en utilisation (Windows Media Player …).
J’ai ensuite fait une analyse avec AdAware et j’ai supprimé les fichiers indésirables.

Mais lorsque j’ai voulu accéder à certains fichiers de mon disque dur externe, un message m’indiquait que le fichier que je voulais ouvrir n’était pas prêt ou pas disponible. ??? Après, je m’apercevais que le fichier n’était plus visible dans le dossier. Un message m’est apparu et il parlait de « formater » mais je ne me souviens plus exactement !
Je décide donc de débrancher puis de rebrancher mon disque dur mais certains fichiers n’étaient toujours pas visibles.

Je fais une analyse antivirus avec Avast sur mon lecteur (G) et supprime les fichiers indésirables.
Hier, j’ai essayé de faire une restauration du système à une date où le lecteur fonctionnait normalement mais le problème est toujours le même.

Je rallume mon ordinateur avec le lecteur connecté et ce message apparait au moment du démarrage de Windows :

« Le lecteur n’est pas prêt à être utilisé. Son volet est peut être ouvert. Vérifiez le lecteur \Device\Harddisk1\DR3 et assurez-vous qu’il contient un disque et que son volet est fermé. »

J’ai débranché puis rebranché le lecteur mais maintenant mon ordinateur ne détecte plus le lecteur : le lecteur (G) n’est pas affiché dans mon poste de travail !

Quelqu’un comprendrait-il mon problème ? De quoi cela vient-il que mon lecteur n’est pas détecté par le gestionnaire de périphériques. Pourquoi mes fichiers ne sont-ils plus accessible lorsque mon lecteur était détecté ?

Merci d’avance pour votre très précieuse aide !
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16 réponses

G-force Messages postés 433 Statut Membre 5
 
salut tu ne doit jamais supprimé un virus manuellement, parcque on le suuprimant ta certainement dut supprimer un fichier systeme
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aurelien1305 Messages postés 18 Statut Membre
 
Comment supprime-t-on un virus autrement alors ?

Que dois-je faire à présent ?

Je suis vraiment perdu là, aidez-moi s'il vous plaît. Merci beaucoup
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G-force Messages postés 433 Statut Membre 5
 
le virus doit etre supprimé avec un anti-virus.
deja esque ta des données importante et que tu veut recuperer?
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aurelien1305 Messages postés 18 Statut Membre
 
Je me suis servi de Avast pour supprimer le virus ! Avast m'affichait un message lors du scan m'informant de la présence d'un fichier dangereux ! J'ai choisis donc l'option 'supprimer' !

Je me souviens qu'il y avait un dossier au nom bisarre dans mon lecteur (G) hier, quand mon ordinateur détectait encore le lecteur. Un nom avec des chiffres et des lettres et n'ayant aucun sens pour moi.

Oui, effectivement j'avais des fichiers importants sur mon lecteur (G) et j'aimerais les récupérer !
Le plus étrange, c'est qu'hier l'espace libre sur le disque dur externe (G) correspondait à peu près à l'espace libre comme avant, quand tout fonctionnait normalement. Sauf que certains dossiers et fichier n'étaient pas accessibles ou visibles !
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aurelien1305 Messages postés 18 Statut Membre
 
Que dois-je faire pour que le lecteur soit détecté par mon ordinateur ? J'ai essayé de changer le câble USB de port, en vain...
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G-force Messages postés 433 Statut Membre 5
 
branche ton lecteur externe puis met proprieté de poste de travail=) materiel=) gestionnaire de péripherique et dit moi si il ya des panneau de signalisation jaune
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aurelien1305 Messages postés 18 Statut Membre
 
Voici ce que cela donne :

http://www.hebergementimages.com/images/1215957118_Sans-titre.JPG
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G-force Messages postés 433 Statut Membre 5
 
tout tes pilote sont ok.
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aurelien1305 Messages postés 18 Statut Membre
 
Ok ! Donc pourquoi le gestionnaire de périphériques ne détecte-t-il pas le lecteur ? C'est vraiment insensé !
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G-force Messages postés 433 Statut Membre 5
 
cela veut dire que le problem vient de :
le DD externe
le cable usb
le port usb
ca si tu na pas touché la config du bios.
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aurelien1305 Messages postés 18 Statut Membre
 
Cela ne peux pas venir du port usb car j'en ai testé plusieurs et habituellement ils fonctionnent ! Il y a-t-il quelque chose que je puisse faire par rapport au lecteur ?
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aurelien1305 Messages postés 18 Statut Membre
 
Quelqu'un a-t-il une idée s'il vous plaît ?
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aurelien1305 Messages postés 18 Statut Membre
 
Comment faire pour que le lecteur soit détecté par mon ordinateur ?
J'ai essayé de le brancher sur d'autres ports usb et sur un autre ordinateur mais il n'est toujours pas détecté !
J'ai soufflé sur le lecteur et sur les fils pour enlever l'éventuelle pourssière ...
Mais toujours aucun résultat !
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G-force Messages postés 433 Statut Membre 5
 
slt aurelien ,
ca peu etre venir du bios car il y'a une option qui désactive la detection automatue des periph
essaye de rentrer dans le bios et de faire load optimezed setting puis mait save and exit.
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aurelien1305 Messages postés 18 Statut Membre
 
Je ne pensepas que ce soit le problème car j'ai connecté mon lecteur à un autre ordinateur et il ne l'a pas détecté non plus !
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G-force Messages postés 433 Statut Membre 5
 
j ss vraiment désollé mais si ton DD est indetectable est que ton cable et port usb sont OK cela signifie que ton DD est défectueux il na pas de port pour nappe ou pour sata? il ya juste une sortie de l'usb?
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