Probleme avec numero orange

nico57100 -  
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Bonjour,

voilà mon souci c est que au mois d'avril j'ai acheter un nouvo portable donc nouvo numero de portable,mais depuis je recois des appels de personne qui habite a l'autre bout de la fance, alors je me suis dit peut etre que nous sommes plusieur a avoir le meme numero,que faire??????

doit je porté plainte contre orange ?????

merci de me dire ceux que vous en pensez
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9 réponses

  1. Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
     
    Bonjour,

    Avant de porter plainte discute d'abord avec eux en leur exposant ton problème (je crois que tu peux les joindre en composant le 700 sur ton mobile).
    Beaucoup de choses se solutionnent par le dialogue ;o)

    Ensuite, selon leur réponse, tu verras si tu dois aller plus loin.

    Amicalement

    Kokliko
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  2. nico57100
     
    a oué je recoi des messages et des apelle de boite interimaire tu trouve qu il s'amuse
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  3. nico57100
     
    moi je dit kil remete les numero sur le marché sans ce souciet des probleme mais en attendant j'ai du payé quelque chose que je navais pas fait je mexplike

    jai un forfait no bloké quand jenvoi message cest hors forfait quand je vais sur le wap cest hors forfait pourtant un jour je recoi ma facture et je voi 20 euro hors forfait en apellant orange ils mont dit que j'ai été sur le wap et que j'ai envoyé des message chose que mon portable été fermé puisque jété en vacance
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  4. Utilisateur anonyme
     
    oooooooh du calme ...............

    relisez la chartre ccm s il vous plait !!!!!!!!!!!!!!!!!
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  6. nico57100
     
    je ne menerve pas contre vous mais contre orange car je suis quand meme deranger pr dautre personne
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    1. Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
       
      Re,

      Je t'ai donné la première des choses à faire (regarde mes deux posts)
      Personne ne pourra faire mieux pour toi pour l'instant.

      Amicalement

      Kokliko
      0
  7. Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
     
    Bonsoir angegar,

    +1

    Effectivement. Tout d'abord ce serait plus simple si on pouvait avoir une écriture compréhensible de tous.
    Ensuite, comme je l'ai dit dans mon premier post, il me semble que s'entretenir directement avec le service client mobile Orange est la meilleure des solutions qui puissent être proposées.

    @+
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  8. Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
     
    Sage décision.
    Tiens nous au courant quand même.

    Bonne soirée

    @+
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    1. Utilisateur anonyme
       
      bonne soirée kokliko

      désolé pour l intrusion
      amitiés

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  9. Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
     
    Pas de soucis angegar,

    Bonne soirée à toi aussi

    @+
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