Probleme avec numero orange
nico57100
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Bonjour,
voilà mon souci c est que au mois d'avril j'ai acheter un nouvo portable donc nouvo numero de portable,mais depuis je recois des appels de personne qui habite a l'autre bout de la fance, alors je me suis dit peut etre que nous sommes plusieur a avoir le meme numero,que faire??????
doit je porté plainte contre orange ?????
merci de me dire ceux que vous en pensez
voilà mon souci c est que au mois d'avril j'ai acheter un nouvo portable donc nouvo numero de portable,mais depuis je recois des appels de personne qui habite a l'autre bout de la fance, alors je me suis dit peut etre que nous sommes plusieur a avoir le meme numero,que faire??????
doit je porté plainte contre orange ?????
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9 réponses
Bonjour,
Avant de porter plainte discute d'abord avec eux en leur exposant ton problème (je crois que tu peux les joindre en composant le 700 sur ton mobile).
Beaucoup de choses se solutionnent par le dialogue ;o)
Ensuite, selon leur réponse, tu verras si tu dois aller plus loin.
Amicalement
Kokliko
Avant de porter plainte discute d'abord avec eux en leur exposant ton problème (je crois que tu peux les joindre en composant le 700 sur ton mobile).
Beaucoup de choses se solutionnent par le dialogue ;o)
Ensuite, selon leur réponse, tu verras si tu dois aller plus loin.
Amicalement
Kokliko
moi je dit kil remete les numero sur le marché sans ce souciet des probleme mais en attendant j'ai du payé quelque chose que je navais pas fait je mexplike
jai un forfait no bloké quand jenvoi message cest hors forfait quand je vais sur le wap cest hors forfait pourtant un jour je recoi ma facture et je voi 20 euro hors forfait en apellant orange ils mont dit que j'ai été sur le wap et que j'ai envoyé des message chose que mon portable été fermé puisque jété en vacance
jai un forfait no bloké quand jenvoi message cest hors forfait quand je vais sur le wap cest hors forfait pourtant un jour je recoi ma facture et je voi 20 euro hors forfait en apellant orange ils mont dit que j'ai été sur le wap et que j'ai envoyé des message chose que mon portable été fermé puisque jété en vacance
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Bonsoir angegar,
+1
Effectivement. Tout d'abord ce serait plus simple si on pouvait avoir une écriture compréhensible de tous.
Ensuite, comme je l'ai dit dans mon premier post, il me semble que s'entretenir directement avec le service client mobile Orange est la meilleure des solutions qui puissent être proposées.
@+
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Effectivement. Tout d'abord ce serait plus simple si on pouvait avoir une écriture compréhensible de tous.
Ensuite, comme je l'ai dit dans mon premier post, il me semble que s'entretenir directement avec le service client mobile Orange est la meilleure des solutions qui puissent être proposées.
@+
