Probléme avec windows

nathy -  
Bonjour,
mon fils vient d'acheter un ordi portable toshiba, il a installé msn et l'ordi s'arrete pour probléme windows. que dois je faire ?
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.15

2 réponses

  1.  craziremi
    reinstaller
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    1. nathy
      j'ai pas le temps l'ordi s'arrete au bout de 2mn
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  2. craziremi
    reformater
    ou acceder au pc en mode sans echec et remettre la derniere version bonns avant la modif
    restauration du system dans demarrer>>> programme>>>accesoire>>>et outils sytem
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    1. nathy
      ça y est j'ai retrouvé le message, merci je vais essayer mais je dois faire hyper vite
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    2. nathy
      j'ai un problème critique sur windows et ferme dans les 10 sec
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