KB951748

soukspirit -  
 Pierre -
Bonjour à tous,
Je viens de procéder à la mise à jour automatique de windows XP et après redémarrage je n'ai plus aucune connexion Internet. Mon pare feu est Zone alarm et mon anti-virus est AVAST.
Il s'avère après plusieurs contrôles et surtout une restauration du système à une date antérieure que je parviens à résoudre le problème, donc après élimination des dernières mises à jour, pourtant indispensable puisque qu'il s'agit de correctifs de sécurité.
Est-ce que quelqu'un aurait une solution afin d'éviter le conflit entre les derniers correctifs de XP dont le KB951748 et ZONE ALARM ?
Je vous en remercie par avance .
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0

15 réponses

    1. jourun Messages postés 1113 Statut Membre 184
       
      apparemment non, car chez moi je n'ai aucun problème et les mises à jour ont été faites. J'ai la version 7.0.42 de zonealarm et le sp3 installé, y'aurait-il un rapport ?
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  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut

    J'ai Avast et j'ai cette mise à jour installé sur XP SP3 sans aucun problème.
    Mon parefeu est Ashampoo.
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  2. jourun Messages postés 1113 Statut Membre 184
     
    Bonjour

    Zonealarm tourne correctement chez moi et les mises à jour sont faites.
    J'ai la sp3 d'installé et toi ?
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  3. mous44 Messages postés 144 Statut Membre 1
     
    Salut soukspirit! Il ya effectivement une incompatibilité entre cette MAJ et ZA qui que ce dernier bloque carrément l'accès à internet! Pour l'instant, j'ai désactivé ZA en attendant qu'il y est un nouveau patch Microsoft ou ZoneLab...
    Je te déconseille de désinstaller cette Maj ( il est plus importante que la protection ZA)...
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  5. soukspirit
     
    Merci à tous de vos contributions.
    Je me doutais que le problème venait d'une incompatibilité ZA et Correctifs XP.
    Je vais suivre les conseils de mous44 en attendant la solution (soit: désactiver la protection ZA, et mettre à jour ou attendre une mise à jour de ZA, ou en changer).
    Encore une fois merci à tous
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  6. gallou Messages postés 229 Statut Membre 68
     
    bonjour,

    ZoneLabs (editeur de Zone Alarm) proprose trois solutions sur son site

    1- réduire la protection du pare-feu internet (de élevé la mettre sur moyen)

    2- de désinstaller le patch

    3- une solution plus complexe que je ne suis pas capable d'expliquer et qui consiste à identifier votre DNS comme zone sûre dans le pare feu.

    Quelque soit la solution, elle n'est pas parfaire et il convient de faire très attention en attendant le patch de ZA.
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    1. jourun Messages postés 1113 Statut Membre 184
       
      Je me demande si ajouter l'adresse ip du dns dans la zone (pare-feu /zones) ne résoudrait pas les problèmes, car personnellement je n'ai aucun problème avec zonealarm et la mise à jour, mais dans les zones j'ai :

      Nom : serveur DNS
      Adresse IP/Site : ip du routeur
      Type d'entrée : Adresse Ip
      Zone : sécurisé

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  7. soukspirit
     
    merci à fil1958, les liens sont pleins d'enseignements....je vais donc développer ma stratégie en conséquence.
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  8. soukspirit
     
    thanks so lot gallou...je pense que la bonne résolution est bien d'attendre le patch correctif de ZA.
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  9. gui
     
    Le correctif n'existe qu'en version anglaise.
    Apparement, la langue ne serait pas affectée par ce patch.
    Quelqu'un l'a-t-il installé pour ZA Free et si oui, ZA Free est-il toujours en français ?
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  10. Pierre
     
    je l'ai installé (en pro), c'est de l'anglais.................
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  11. Pierre
     
    c'est la version 7.0.483.000

    j'ai du reparametrer ZA (l'anglais je m'en sors à peu près)

    je suis sous XP Pro SP2
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  12. Pierre
     
    j'oubliais le plus important, ça marche
    après l'install de ZA REBOOT, j'ai fait la màj KB521478 REBOOTER & nickel.............
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  13. Pierre
     
    en fait pour ceux qui utilisent ZA Pro, la nouvelle mouture pour combler la màj de crosoft existe bien en français (la version 7.0.483.000)
    il suffit d'aller sur le site de ZA français :

    https://www.zonealarm.com/

    cliquer sur "Essayer" et hop il vous lance le téléchargement de la bonne version

    en espérant éclairer qlques uns
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