Hp psc 1200 series : Impossible d'annuler

Bonjour,

Mon imprimante hp psc 1200 series ne veut pas annuler un document.
Dans la barre en bas, il ya le symbole avec mon imprimante et un point d'interrogation rouge.
Or, quand je clique dessus, il y a le nom de mon document, c'est marqué " Statut - supression " et pourtant, rien à faire il est bloqué.
Je ne peux même pas imprimer d'autres documents.
Comment faire ? Merci.