Gestionnaire internet ne peut plu être lancé

Bonjour,

Que s'est-il passé ? Sur son micro mon épouse a comme moi accès à Internet et y est encore allé hier soir ; ce matin, elle se connecte et rien ne fonctionne. Orange ne s'ouvre pas et même son adresse http n'apparaît pas !
Après recherche j'obtiens un message "le gestionnaire internet ne peut pas être lancé" Pour ce gestionnaire (Orange), il manquerait des fichiers….
Je restaure (avec Ghost) à la situation début juillet… Même résultat !!
Je réinstalle Orange et éthernet sur ce micro : ça déclare bien se passer et quand je relance même résultat (y compris après désinstallation et réinstallation) ??
Peut-il y avoir des données restées en mémoire cache et auquel cas, comment les supprimer ?
Que puis-je faire d'autre ?
Merci d'avance de vos apports RJL20080709