Impossibilité de faire un Windows Update
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Gorb69
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aquarelle Messages postés 5961 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai un petit soucis avec Windows Update, en effet je ne peux plus mettre Windows à jour. Ce problème est survenu après que j'ai laissé mon PC à une boîte d'informatique pour le formater (et me réinstaller Windows XP Pro car je n'ai pas le CD mais bien la license). Je suis donc actuellement sous Windows XP Professionnel SP3 et dès que j'essaie de faire un Windows Update voici le message que ça me met : "Les mises à jour suivantes n'ont pas été installées :
Mise à jour de sécurité pour Windows XP avec le Module d'exécution de format Windows Media 9.5 et 11 (KB941569)
Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1
Mise à jour de sécurité cumulative pour les bits d'arrêt ActiveX pour Windows XP (KB950760)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950762)
Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 7 pour Windows XP (KB950759)"
Je n'ai jamais eu ce type de problème, et pour éviter que mon PC reste encore plus d'une semaine en réparation je requiert votre aide.
PS : J'ai effectué toutes les résolutions de problèmes spécifiques à ce problème sur le site de Microsoft, rien n'a marché :(
Merci d'avance.
j'ai un petit soucis avec Windows Update, en effet je ne peux plus mettre Windows à jour. Ce problème est survenu après que j'ai laissé mon PC à une boîte d'informatique pour le formater (et me réinstaller Windows XP Pro car je n'ai pas le CD mais bien la license). Je suis donc actuellement sous Windows XP Professionnel SP3 et dès que j'essaie de faire un Windows Update voici le message que ça me met : "Les mises à jour suivantes n'ont pas été installées :
Mise à jour de sécurité pour Windows XP avec le Module d'exécution de format Windows Media 9.5 et 11 (KB941569)
Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1
Mise à jour de sécurité cumulative pour les bits d'arrêt ActiveX pour Windows XP (KB950760)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950762)
Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 7 pour Windows XP (KB950759)"
Je n'ai jamais eu ce type de problème, et pour éviter que mon PC reste encore plus d'une semaine en réparation je requiert votre aide.
PS : J'ai effectué toutes les résolutions de problèmes spécifiques à ce problème sur le site de Microsoft, rien n'a marché :(
Merci d'avance.
A voir également:
- Impossibilité de faire un Windows Update
- Windows update bloqué - Guide
- Clé de produit windows 10 - Guide
- Windows update windows 10 - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
9 réponses
Bonsoir,
Cet article de la FAQ pourra peut-être t'aider : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8150 echec d installation des mises a jour windows update
Tiens moi au courant et bonne nuit
Cet article de la FAQ pourra peut-être t'aider : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8150 echec d installation des mises a jour windows update
Tiens moi au courant et bonne nuit
Bonjour
Dans un premier temps, faite une analyse antivirus et antispyware pour être sur que le problème ne vient pas de là.
Ensuite si il n’y a rien faites Démarrer => Exécuter et tapez "cmd"
et ensuite tapez:
del /q %SystemRoot%\System32\Catroot2\Edb.log et entrée
"exit" pour sortir
Normalement si tout se passe bien il ne vous reste plus qu’à relancer les mises à jour qui devraient normalement s’installer.
Dans un premier temps, faite une analyse antivirus et antispyware pour être sur que le problème ne vient pas de là.
Ensuite si il n’y a rien faites Démarrer => Exécuter et tapez "cmd"
et ensuite tapez:
del /q %SystemRoot%\System32\Catroot2\Edb.log et entrée
"exit" pour sortir
Normalement si tout se passe bien il ne vous reste plus qu’à relancer les mises à jour qui devraient normalement s’installer.
J'ai essayé de taper cette commande et voici ce que cela me met : "Le processus ne peut pas accéder au fichier car le fichier est utilisé par un autre processus"
Merci d'avoir répondu si vite.
Merci d'avoir répondu si vite.
, fait une analyse antivirus et antispyware pour être sur que le problème ne vient pas de là.
Ton message <ital>..."Le processus ne peut pas accéder au fichier car le fichier est utilisé par un autre processus" /ital>
Ton message confirme celà.
Je n'ai pas la science infuse.Je suis là juste pour t'aider.
Ton message <ital>..."Le processus ne peut pas accéder au fichier car le fichier est utilisé par un autre processus" /ital>
Ton message confirme celà.
Je n'ai pas la science infuse.Je suis là juste pour t'aider.
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Je n'ai pas du virus, mon PC a été entièrement formaté. J'essaie la solution d'aquarelle, je vous tiens au courant dans les minutes qui suivent :)
Après avoir installé Dial-a-fix et suivit à la lettre toutes les étapes, Windows Update ne marche toujours pas :s
J'allais te le proposé mais le voici quand même.......
1/ Télécharge ce programme => http://djlizard.net/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
2/ Une fenêtre "Téléchargement de fichiers" te demandera si vous voulez exécuter ou enregistrer le fichier, cliquez sur "Enregistrer".
3/ Dans la nouvelle fenêtre, cliquez dans la colonne à gauche sur "Bureau" puis "enregistrez sous" en bas à droite.
4/ Une fois le programme téléchargé, fermez votre navigateur et faites un clic droit sur le dossier "Dial-a-fix" présent sur votre bureau.
5/ Cliquez sur "Extraire ici" ou "Extraire tout" , un nouveau dossier " Dial-a-fix " est alors créé.
6/ Double-cliquez sur ce dossier " Dial-a-fix " puis ensuite sur le fichier "Dial-a-fix.exe".
( Il est possible que juste avant cela tu obtiennes une fenêtre indiquant que des problèmes ont été détectés. Décochez alors la case "Hide disabled", puis clic sur "Remove" et sur "Close" )
7/ Dans la fenêtre principale, cliquez sur " Check All " (le bouton vert) pour tout cocher. Cliquez ensuite sur "GO" et laissez le logiciel travailler. Chaque action en cours est soulignée et une fois terminée elle se décoche automatiquement.
8/ Cliquez enfin sur le bouton "Flush SoftwareDistribution".
Une fois la réparation terminée, fermez la fenêtre Dial-a-fix et redémarrez l'ordinateur.
9/ Relancez enfin Windows Update.
10/ Les mises à jours devront s'installer correctement.
Un manuel d'aide sur cet utilitaire =>http://manuelsdaide.com/System/Dial-a-fix/Aide_dial-a-fix.exe
1/ Télécharge ce programme => http://djlizard.net/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
2/ Une fenêtre "Téléchargement de fichiers" te demandera si vous voulez exécuter ou enregistrer le fichier, cliquez sur "Enregistrer".
3/ Dans la nouvelle fenêtre, cliquez dans la colonne à gauche sur "Bureau" puis "enregistrez sous" en bas à droite.
4/ Une fois le programme téléchargé, fermez votre navigateur et faites un clic droit sur le dossier "Dial-a-fix" présent sur votre bureau.
5/ Cliquez sur "Extraire ici" ou "Extraire tout" , un nouveau dossier " Dial-a-fix " est alors créé.
6/ Double-cliquez sur ce dossier " Dial-a-fix " puis ensuite sur le fichier "Dial-a-fix.exe".
( Il est possible que juste avant cela tu obtiennes une fenêtre indiquant que des problèmes ont été détectés. Décochez alors la case "Hide disabled", puis clic sur "Remove" et sur "Close" )
7/ Dans la fenêtre principale, cliquez sur " Check All " (le bouton vert) pour tout cocher. Cliquez ensuite sur "GO" et laissez le logiciel travailler. Chaque action en cours est soulignée et une fois terminée elle se décoche automatiquement.
8/ Cliquez enfin sur le bouton "Flush SoftwareDistribution".
Une fois la réparation terminée, fermez la fenêtre Dial-a-fix et redémarrez l'ordinateur.
9/ Relancez enfin Windows Update.
10/ Les mises à jours devront s'installer correctement.
Un manuel d'aide sur cet utilitaire =>http://manuelsdaide.com/System/Dial-a-fix/Aide_dial-a-fix.exe
