Rien ne se telecharge

Bonjour,

le probleme qui se posse est que quelque soit l element que je telecharge sur telecharger .com
ou bien encore msn ou pour n importe quoi a telecharger lors que je clic sur ouvrire ou executer ou enregistrer il me met erreur le fichier n as pas pu etre ouvert. avant sa m archait y a t il un logiciel qui me manque??
merci de m aider a resoudre se probleme

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