Impossible d'imprimer

Résolu/Fermé
cedric - 6 juil. 2008 à 19:45
 cedric - 6 juil. 2008 à 20:36
Bonjour,
je viens d'acheter une imprimante canon ip 2600 .
Lorsque je lance une impression rien ne s'imprime alors que les cartouches sont pleine et neuve.
J'ai essayé un doc word et excel et le resultat est le meme
j'ai fais les tests d'alignements et autres et tout c'est bien passé.

merci de votre aide

15 réponses

sunmagellan Messages postés 872 Date d'inscription samedi 18 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 109
6 juil. 2008 à 19:47
l'imprimante est elle par defaut?
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oui,la page est blanche
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sunmagellan Messages postés 872 Date d'inscription samedi 18 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 109
6 juil. 2008 à 19:49
et dans la barre des taches l'icone d'imprimante dit quoi?
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elle me met etat inactive lorsque je suis sur le menu imprimer.Par contre quand je lance l'impression elle me prend bien la feuille mais n'imprime rien
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sunmagellan Messages postés 872 Date d'inscription samedi 18 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 109
6 juil. 2008 à 19:53
et la page test fonctionne encore?
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il n'y a pas de page test,c'est moi qui ai fais vérifications d'alignements....ETC ( car ça n'imprimait pas )
j'ai été d'ailleurs étonné de constater qu'il ne me demande pas automatiquement d'imprimer une page test
puisuqe les cartouches sont neuves
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sunmagellan Messages postés 872 Date d'inscription samedi 18 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 109
6 juil. 2008 à 19:59
et les cartouche tu as enlevé les adhesif de sécurité, je dit ça parce que ça m'ai deja arrivé.
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oui car les pages d'alignements sont bien sortie
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j'y comprend vraiement rien !!
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sunmagellan Messages postés 872 Date d'inscription samedi 18 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 109
6 juil. 2008 à 20:05
panneau de configuration/clique sur l'icone d'imprimante, est elle vraiment par defaut, et active?
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il m'indique ""pret""
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sunmagellan Messages postés 872 Date d'inscription samedi 18 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 109
6 juil. 2008 à 20:08
et quand tu clic droit dessus, propriétés, tu vois rien d'anormal
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non RAS
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sunmagellan Messages postés 872 Date d'inscription samedi 18 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 109
6 juil. 2008 à 20:14
oh ben là j'ai pas d'idée
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ok merci,si quelqu'un d'autre a une idee....
car je galere grave
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