Impossible d'imprimer
Résolu
Bonjour,
je viens d'acheter une imprimante canon ip 2600 .
Lorsque je lance une impression rien ne s'imprime alors que les cartouches sont pleine et neuve.
J'ai essayé un doc word et excel et le resultat est le meme
j'ai fais les tests d'alignements et autres et tout c'est bien passé.
merci de votre aide
je viens d'acheter une imprimante canon ip 2600 .
Lorsque je lance une impression rien ne s'imprime alors que les cartouches sont pleine et neuve.
J'ai essayé un doc word et excel et le resultat est le meme
j'ai fais les tests d'alignements et autres et tout c'est bien passé.
merci de votre aide
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
15 réponses
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l'imprimante est elle par defaut?
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oui,la page est blanche
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et dans la barre des taches l'icone d'imprimante dit quoi?
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elle me met etat inactive lorsque je suis sur le menu imprimer.Par contre quand je lance l'impression elle me prend bien la feuille mais n'imprime rien
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et la page test fonctionne encore?
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il n'y a pas de page test,c'est moi qui ai fais vérifications d'alignements....ETC ( car ça n'imprimait pas )
j'ai été d'ailleurs étonné de constater qu'il ne me demande pas automatiquement d'imprimer une page test
puisuqe les cartouches sont neuves -
et les cartouche tu as enlevé les adhesif de sécurité, je dit ça parce que ça m'ai deja arrivé.
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oui car les pages d'alignements sont bien sortie
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j'y comprend vraiement rien !!
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panneau de configuration/clique sur l'icone d'imprimante, est elle vraiment par defaut, et active?
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il m'indique ""pret""
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et quand tu clic droit dessus, propriétés, tu vois rien d'anormal
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non RAS
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oh ben là j'ai pas d'idée
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ok merci,si quelqu'un d'autre a une idee....
car je galere grave
