impossible d'imprimer Résolu

Question

Bonjour,
je viens d'acheter une imprimante canon ip 2600 .
Lorsque je lance une impression rien ne s'imprime alors que les cartouches sont pleine et neuve.
J'ai essayé un doc word et excel et le resultat est le meme
j'ai fais les tests d'alignements et autres et tout c'est bien passé.

merci de votre aide

sunmagellan · Answer

l'imprimante est elle par defaut?

cedric · Answer

oui,la page est blanche

sunmagellan · Answer

et dans la barre des taches l'icone d'imprimante dit quoi?

cedric · Answer

elle me met etat inactive lorsque je suis sur le menu imprimer.Par contre quand je lance l'impression elle me prend bien la feuille mais n'imprime rien

sunmagellan · Answer

et la page test fonctionne encore?

cedric · Answer

il n'y a pas de page test,c'est moi  qui ai fais vérifications d'alignements....ETC ( car ça n'imprimait pas )
j'ai été d'ailleurs étonné de constater qu'il ne me demande pas automatiquement d'imprimer une page test
puisuqe les cartouches sont neuves

sunmagellan · Answer

et les cartouche tu as enlevé les adhesif de sécurité, je dit ça parce que ça m'ai deja arrivé.

cedric · Answer

oui car les pages d'alignements sont bien sortie

cedric · Answer

j'y comprend vraiement rien !!

sunmagellan · Answer

panneau de configuration/clique sur l'icone d'imprimante, est elle vraiment par defaut, et active?

cedric · Answer

il m'indique ""pret""

sunmagellan · Answer

et quand tu clic droit dessus, propriétés, tu vois rien d'anormal

cedric · Answer

non RAS

sunmagellan · Answer

oh ben là j'ai pas d'idée

cedric · Answer

ok merci,si quelqu'un d'autre a une idee....
car je galere grave

Impossible d'imprimer

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