Pb ADOBE READER

Bonjour,

j'ai "adobereader 8.1" sur mon pc fixe qui tourne sous windows xp. Je peux lire les fichiers avec mais il est impossible de les imprimer alors que je peux tous les autres formats. Le message d'erreur est "printer in not available" (ou quelque chose du genre).
J'ai tenté par ajout-suppression de programme de désisntaller adobe reader afin de le réinstaller mais il est impossible de le supprimer. Message d'erreur "contacter le support technique" (?????) et le il m'indique que l'acces au "package correctif" n'est pas autorisé.
Suis pas un super spécialiste, au secours............ Gloub, gloub