Erreur windows

guisgui71 Messages postés 315 Statut Membre -  
 puce25 -
Bonjour,

mon pere a un gros probleme avec son ordi je vous explique :
des que l'on vas sur internet on surfe quelque minutes et d'un coup l'écran devient noir et une page bleu apparait avec marqué au dessus erreur dans windows ou un truk dans ce genre et apres l'ordi redemarre
savez vous d'ou cela peut venir. nous pensons a internet mai on peut jouer en ligne donc !
jai deja fait une analyse complete de l'ordinateur et lantivirus ( avg ) n'a rien trouvé .
merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.15

4 réponses

  2. puce25
     
    Bonjour,

    Auriez vous plus de précision sur l'erreur, un numéro par exemple, car "un truk comme çà" n'aide pas trop à connaitre le contenu du message d'erreur, sourire,

    A vous lire,

    Puce25
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    1. guisgui71 Messages postés 315 Statut Membre 19
       
      attendez je vais regardez
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      1. guisgui71 Messages postés 315 Statut Membre 19 > guisgui71 Messages postés 315 Statut Membre
         
        voila ce qui est marqué :

        un problème a été detecter dans windows apres ca me met des tas de phrases comme quoi il faut que je contact le revendeur
        et a la fiin c'est marquée vidage de la memoire physique vers le disque : et la de 0 a 100
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      2. puce25 > guisgui71 Messages postés 315 Statut Membre
         
        Si vous connaissez à peut près la date du soucis, vous pourriez essayer une restauration systeme! avez vous installé ou utilisé un logiciel nouveau depuis que le souci est apparu?

        à vous lire,

        Puce25
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      3. guisgui71 Messages postés 315 Statut Membre 19 > puce25
         
        non mon pere a rien installer du tout, il a juste mis a jour AVG
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  3. Utilisateur anonyme
     
    reboot
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    1. guisgui71 Messages postés 315 Statut Membre 19
       
      reboot ??
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    2. puce25
       
      Sourire,

      Je pense que son papa a dû necessairement redémarrer oui, reboot = redémarrer (Guigui), mais je pense aussi que son souci est encore présent après un redémarrage!!!
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      1. guisgui71 Messages postés 315 Statut Membre 19 > puce25
         
        oui ca fai la 3eme que je le redemarre
        que faire??
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      2. puce25 > guisgui71 Messages postés 315 Statut Membre
         
        essayez une restauration systeme antérieure au probleme!

        à vous lire
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      3. puce25 > guisgui71 Messages postés 315 Statut Membre
         
        et peut etre une mise à jour de windows avec update!

        à vous lire !
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