Mon ordi rame et se bloque
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caramel25d
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caramel25d Messages postés 28 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
caramel25d Messages postés 28 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je voudrais avoir de plus amples informations.
Mon ordinateur portable rame de plus en plus.
Effectivement, j'appuie une touche et elle s'écrit 4 secondes après...pareil sur internet...
J'ai beau faire marcher mon anti-virus pour éliminer virus s'il y a mais aucun virus ou autre n'est détecté.
De temps en temps, l'écran devient tout bleu ou tout rose.... Seule solution de l'éteindre
Je ne sais pas trop quoi faire et comment le faire.
En espérant trouver des réponses, à bientôt
Je voudrais avoir de plus amples informations.
Mon ordinateur portable rame de plus en plus.
Effectivement, j'appuie une touche et elle s'écrit 4 secondes après...pareil sur internet...
J'ai beau faire marcher mon anti-virus pour éliminer virus s'il y a mais aucun virus ou autre n'est détecté.
De temps en temps, l'écran devient tout bleu ou tout rose.... Seule solution de l'éteindre
Je ne sais pas trop quoi faire et comment le faire.
En espérant trouver des réponses, à bientôt
A voir également:
- Mon ordi rame et se bloque
- Ordi qui rame - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Mon pc se bloque et ne répond plus - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
12 réponses
Salut,
OK : procédure de nettoyage.
Ce ne sont que des suggestions, et tu devras prendre une décision. Les logiciels proposés sont gratuits, libre à chacun de s'abonner ensuite à la version payante.
La démarche est la suivante :
•1► nettoyer la machine par des scans en ligne,
•2► installer une protection correcte en 2008.
En effet, des malwares peuvent neutraliser l'antivirus résident, et neutraliser des antivirus du type Norton, lors de leurs installations ! En outre, Avast qui était préconisé partout il y a quelques années, expose les utilisateurs à des infestations massive désormais, du fait de sa lenteur à intervenir, et peut-être du fait d'attaques ciblées. Le choix de l'antivirus doit être reéactualisé régulièrement.
•1► nettoyer la machine par des scans en ligne
Á lancer IMPÉRATIVEMENT avec Internet Explorer (d'où son utilité …)
► https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html copier
► https://www.zebulon.fr/outils/ copier
•2► installer une protection correcte en 2008
Le tandem actuellement préconisé est le suivant :
► Antivir d'Avira (la version gratuite suffira ; on trouve des didacticiels grâce à Google …)
► ZoneAlarm (la version payante est chargée pour une dizaine de jours d'essais : elle est mieux que la version gratuite; une promotion est proposée à l'isue de l'essai)
D'autres anti-malwares doivent être lancés une fois par mois, au mons (le net est actuellement très virulent, surtout si vous téléchargez …)
Les charger et les éxécuter dans l'ordre :
► a-squared free
► Ad -Aware, en tandem avec le suivant :
► Spybot Search & Destroy
► Spyware Terminator
Je vous conseille de les télécharger à partir du site de co-assistance :
► http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite copier
Vous pourrez utiliser ce site avec profit pour ce qui touche à l'informatique en particulier :
► https://www.commentcamarche.net/ copier
@+
Signaler un abus
--------------------------------------------------------------------------------
Complément d'information le 04.07.2008 20:51:
Compléments suite à forums aujourd'hui
• Norton ► à virer
(trop incompatible et trop lourd)
• Bit Defender ► à virer
(trop incompatible et lacunes de détection)
• Avast ► à virer
(déja dit : infestations massives chez les usagers)
Ajouter aux anti-spywares :
► AVG antispyware
► Spyware Terminator (déjà dit ?)
@+
OK : procédure de nettoyage.
Ce ne sont que des suggestions, et tu devras prendre une décision. Les logiciels proposés sont gratuits, libre à chacun de s'abonner ensuite à la version payante.
La démarche est la suivante :
•1► nettoyer la machine par des scans en ligne,
•2► installer une protection correcte en 2008.
En effet, des malwares peuvent neutraliser l'antivirus résident, et neutraliser des antivirus du type Norton, lors de leurs installations ! En outre, Avast qui était préconisé partout il y a quelques années, expose les utilisateurs à des infestations massive désormais, du fait de sa lenteur à intervenir, et peut-être du fait d'attaques ciblées. Le choix de l'antivirus doit être reéactualisé régulièrement.
•1► nettoyer la machine par des scans en ligne
Á lancer IMPÉRATIVEMENT avec Internet Explorer (d'où son utilité …)
► https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html copier
► https://www.zebulon.fr/outils/ copier
•2► installer une protection correcte en 2008
Le tandem actuellement préconisé est le suivant :
► Antivir d'Avira (la version gratuite suffira ; on trouve des didacticiels grâce à Google …)
► ZoneAlarm (la version payante est chargée pour une dizaine de jours d'essais : elle est mieux que la version gratuite; une promotion est proposée à l'isue de l'essai)
D'autres anti-malwares doivent être lancés une fois par mois, au mons (le net est actuellement très virulent, surtout si vous téléchargez …)
Les charger et les éxécuter dans l'ordre :
► a-squared free
► Ad -Aware, en tandem avec le suivant :
► Spybot Search & Destroy
► Spyware Terminator
Je vous conseille de les télécharger à partir du site de co-assistance :
► http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite copier
Vous pourrez utiliser ce site avec profit pour ce qui touche à l'informatique en particulier :
► https://www.commentcamarche.net/ copier
@+
Signaler un abus
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Complément d'information le 04.07.2008 20:51:
Compléments suite à forums aujourd'hui
• Norton ► à virer
(trop incompatible et trop lourd)
• Bit Defender ► à virer
(trop incompatible et lacunes de détection)
• Avast ► à virer
(déja dit : infestations massives chez les usagers)
Ajouter aux anti-spywares :
► AVG antispyware
► Spyware Terminator (déjà dit ?)
@+
Super,
Belle liste et effectivement il faut néttoyer régulièrement. Ton problème peut également être du a un problème de péripherique qu' as tu comme portable?
Belle liste et effectivement il faut néttoyer régulièrement. Ton problème peut également être du a un problème de péripherique qu' as tu comme portable?
Mouais.
On a tendance également à oublier les maintenances de routine, à refaire régulièrement :
Vérification des écritures disque :
►Démarrer►Exécuter►chkdsk /f [Enter]
Vérification des principaux fichiers Windows :
►Démarrer►Exécuter►sfc /scannow [Enter]
Défragmentation :
Démarrer►Tous les programmes►Accessoires►Outils système►Défragmenteur de DD
(ou n'importe quel défragmenteur, qui n'aura pas de mal à être plus performant ‼)
Mais ça sent l'infestation !
@+
On a tendance également à oublier les maintenances de routine, à refaire régulièrement :
Vérification des écritures disque :
►Démarrer►Exécuter►chkdsk /f [Enter]
Vérification des principaux fichiers Windows :
►Démarrer►Exécuter►sfc /scannow [Enter]
Défragmentation :
Démarrer►Tous les programmes►Accessoires►Outils système►Défragmenteur de DD
(ou n'importe quel défragmenteur, qui n'aura pas de mal à être plus performant ‼)
Mais ça sent l'infestation !
@+
Oui comme tu dis, c'est l'infestation...
Pour la vérif des écritures de disques, il me met qu'il ne peut pas être exécuté car le volume ets utilisé par un autre processus...
Quel est le problème?
Pareil pour internet, des fois il me met qu'il a rencontré une erreur et qu'il faut qu'il ferme tout...
Et toutes les fenêtres se ferment...
C'est l'horreur, il faut que je devienne informaticienne....
Pour la vérif des écritures de disques, il me met qu'il ne peut pas être exécuté car le volume ets utilisé par un autre processus...
Quel est le problème?
Pareil pour internet, des fois il me met qu'il a rencontré une erreur et qu'il faut qu'il ferme tout...
Et toutes les fenêtres se ferment...
C'est l'horreur, il faut que je devienne informaticienne....
Bon avral antivir m'a détecté 4 Trojan Horse et j'en suis qu'à 25% de l'analyse....
Norton me les met en quarantaine et dit qu'après il les a supprimés...est-ce qu'ils sont réellement supprimés?
Norton me les met en quarantaine et dit qu'après il les a supprimés...est-ce qu'ils sont réellement supprimés?
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"Parfois, il faut lancer les anti-malwares en mode "sans échec" (safe mode) pour que les pourriciels ne soient pas "occupés" par Windows."
C'est-à-dire?
Antiviral ne peut pas les mettre en quarantaine c'est normal ?
C'est à cause de norton?
Dois-je le supprimer?
C'est-à-dire?
Antiviral ne peut pas les mettre en quarantaine c'est normal ?
C'est à cause de norton?
Dois-je le supprimer?
Oui : Norton n'est pas compatible.
De toute façon, il est actuellement lourd et inefficace.
Tu vas devoir télécharger l'outil de désinstallation ▼▼▼
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Pour le mode sans échec : quand tu démarres ton PC, tu appuies sur F8 avant le lancement de Windows.
Dans le menu de démarrage à choix multiples, tu sélectionne "Sans Échec" : windows démarre avec le minimum de pilotes et d'applications pour être opérationnel.
Dans cette configuration, le plus souvent, les malwares ne sont pas lancés, ce qui permet de les éradiquer plus facilement.
De toute façon, il est actuellement lourd et inefficace.
Tu vas devoir télécharger l'outil de désinstallation ▼▼▼
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Pour le mode sans échec : quand tu démarres ton PC, tu appuies sur F8 avant le lancement de Windows.
Dans le menu de démarrage à choix multiples, tu sélectionne "Sans Échec" : windows démarre avec le minimum de pilotes et d'applications pour être opérationnel.
Dans cette configuration, le plus souvent, les malwares ne sont pas lancés, ce qui permet de les éradiquer plus facilement.
Petit problème pour désinstaller norton.
Je suis affiliée à mon père (norton est sur plusieurs ordinateurs)
Comment faire sans CD, ni info?
Je suis affiliée à mon père (norton est sur plusieurs ordinateurs)
Comment faire sans CD, ni info?
ok ok
Car comme il décrive toutes les actions à faire.....
Je ne fais donc qu'ôter norton, c'est sa?
Car comme il décrive toutes les actions à faire.....
Je ne fais donc qu'ôter norton, c'est sa?
Voila, j'ai trouvé la discussion en question,
J'ai commencé à suivre le protocole qui est indiqué. J'ai lancé les scans en ligne!
J'ai commencé à suivre le protocole qui est indiqué. J'ai lancé les scans en ligne!
Alors j'ai fait les scans en ligne, norton est désintallé...les trojan ne sont plus là..
Par contre, j'ai 2 warnings...comment fait-on pour les ôter?
Par contre, pour le défragmenteur de disque, n'y a-t-il pas un moyen plus rapide??
Car il met du temps à défragmenter....et il n'avance pas beaucoup...y aurait-il un problème?
Par contre, j'ai 2 warnings...comment fait-on pour les ôter?
Par contre, pour le défragmenteur de disque, n'y a-t-il pas un moyen plus rapide??
Car il met du temps à défragmenter....et il n'avance pas beaucoup...y aurait-il un problème?
Après avoir fait : Vérification des principaux fichiers Windows :
►Démarrer►Exécuter►sfc /scannow [Enter]
Il me demande d'inserer le cd XP professional SP2 pour installer les dll ... mais je n'ai pas ce cd.
Que faire?
Pour caramel25d il est normal que cela soit long si aucune défragmentation n'a été faites auparavant!
►Démarrer►Exécuter►sfc /scannow [Enter]
Il me demande d'inserer le cd XP professional SP2 pour installer les dll ... mais je n'ai pas ce cd.
Que faire?
Pour caramel25d il est normal que cela soit long si aucune défragmentation n'a été faites auparavant!
Je viens d'effectuer le nettoyage de part mon ordi...que fait de plus les logiciels?
qu'est-ce que des malwares et spywares??