Erreur d'application

Résolu
turboxm Messages postés 83 Statut Membre -  
turboxm Messages postés 83 Statut Membre -
Bonjour,
depuis quelques jours j'ai sur l'écran dans un rectangle le message suivant :Toolbar.exe.erreur.d'application.l'instruction à"0x7c921e58" emploie l'adresse mémoire "0x00000067.la mémoire ne peut etre "read".cliquez sur ok pour terminer le programme et se message revient a chaque fois que je vais sur l'ordinateur.que faire.d'avance merci.

1 réponse

Gringos69 Messages postés 119 Statut Membre 8
 
Solution: Désinstaller le kit et recréer manuellement une connexion Internet en se basant sur les informations d'accès données par le FAI. Réactiver le pare-feu. Si l'erreur de "mémoire non read" persiste, passer aux étapes suivantes.

Si l'erreur se produit systématiquement avec le même programme, elle peut provenir:

d'une installation incomplète/incorrecte (une DLL qui ne s'est pas ou incorrectement installée): Désinstaller et réinstaller proprement le logiciel

d'un conflit avec des programmes ou des tâches qui s'exécutent en même temps. Désactiver provisoirement les tâches d'arrière-plan, fermer tous les autres programmes et tester.

d'une erreur dans la programmation auquel cas il faut chercher une mise à jour ou une version plus récente du logiciel ou s'adresser au créateur du programme pour lui signaler l'erreur

Si l'erreur se produit aléatoirement: Vérifier qu'il n'y a pas de virus (passer un anti-virus à jour) ni d'autres intrus (vérifier avec Ad-Aware ou Spybot). Voir rubrique Téléchargements - Sécurité

Si elle se produit au démarrage, elle peut être occasionnée par une tâche telle que des LiveUpdate installés par Norton, Logitech, LMontior de MSI, etc. Pour les désactiver: décocher l'entrée correspondante sous l'onglet Démarrage de l'Utilitaire de configuration du système - MSCONFIG. En l'absence de LiveUpdate et si l'erreur ne permet pas de détecter la tâche coupable, procéder à une Démarrage sélectif . Une fois la tâche en cause déterminée, vérifier l'existence de mise à jour ou désinstaller/réinstaller le programme.

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turboxm Messages postés 83 Statut Membre
 
merci pour votre aide.je vais essayer de faire se que vous dite et je vous tient au courant .
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turboxm Messages postés 83 Statut Membre
 
voila c'est fait .s'était un logiciel mal désinstallé .encore merci pour vos réponses.
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