Message d'erreur0x0000008E

Résolu/Fermé
patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 - 4 juil. 2008 à 13:21
patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 - 7 juil. 2008 à 16:20
Bonjour,


je travaillais sur l'ordi de mon bof frère qui beugait depuis un petit moment, je voulais lui changer son antivirus qui arrivait à expiration j'ai installé avg mais il etait en anglais ;. j''ai voulu le désinstaller.. il me demande de rédémarrer l'ordi et en redémarrant l'ordi.
surprise une page bleue avec un message d'erreur erreur
0x0000008E
srosa.sys.adressEED36410

J'ai redémarrez l'ordi .. mais rien toujrous cette page bleue avec le meme message quoi que des fois le dernier chiffre et la lettre change.
j'ai redémarrez l'ordi avec le dernier reglage connue qui fonctionnait mais toujours pareil.. je ne sais plus quoi faire ..

a vos claviers pour m'aider..
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16 réponses

schmitou Messages postés 146 Date d'inscription lundi 17 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2010 34
4 juil. 2008 à 13:30
Salut,
pour commencer tu met un CD de windows XP ,tu redémarre et tu fait une réinstallation.
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patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 7
4 juil. 2008 à 13:32
oui mais je ne peux rien faire avant ..
car dés que j'allume mon pc... cet ecran s'allume donc pas de possiblité de faire lire le cd par poste de travail..


je vais essayer merci
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schmitou Messages postés 146 Date d'inscription lundi 17 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2010 34
4 juil. 2008 à 13:35
l'écran bleue apparer juste après le chargement de la mémoire?
Es que tarive a aller dans le bios?
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patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 7
4 juil. 2008 à 13:46
oui bios est la page ou il y a plein de truc que normalement un novice ne touchepas..!!!

oui j'y est accés en faisant F2

sinon donc mon ordi s'allume normalement windows
s'affiche.. je tape mon mot de passe et c'est à ce moment la que s'affiche mon message d'erreur.

voilà

je n'ai pas windows sous la main la comment je peux faire..

le telecharger depuis mon autre ordi( celui ou je vous contacte actuellement)

merci
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schmitou Messages postés 146 Date d'inscription lundi 17 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2010 34
4 juil. 2008 à 13:58
oui par exemple, il vous faut un windows xp pour tenter une réparation(c'est pas forcer que ça marche)
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patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 7
4 juil. 2008 à 15:28
re

j'ai essayé ca fonctionne pas


j'ai essayé egalement le mode sans echec, le programme comme il marchait bien avant; mais rien..

je n'y comprends rien j'ai un autre message

excutez CHKDSK/F

mais comment faire car dés que je tape mon mot de passe. la page d'erreur apparait ???
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schmitou Messages postés 146 Date d'inscription lundi 17 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2010 34
4 juil. 2008 à 15:34
il fo demarrer sur un cd windows xp faire reparer est il attendra enu commande il fo taper chkdsk /F ou chkdsk /r
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patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 7
4 juil. 2008 à 15:43
ok
tu cpenses que le cd windows sera lu tt seul dés que je mettre l'ordi en route car je ne peux rien faire de plus. ???
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schmitou Messages postés 146 Date d'inscription lundi 17 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2010 34
4 juil. 2008 à 15:46
si le cd demare pas au demarage (au tout debu) tu appuye sur F12, il te demandera de choisir le boot(il fo choisir le cd).
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patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 7
4 juil. 2008 à 16:14
ok merci j'essaie tt ca dans un moment et je te tiens au courant

est ce que tu sais d'ou peux venir ce problème..??

bye
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patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 7
6 juil. 2008 à 21:07
bonsoir

donc ok j'ai fait ce que tu m'a dis..

alors catastrophe.. j'ai démarré le cd windows la réparation n'avait rien fait donc j'ai réinstallé.
et la je pensais betement que seul windows serait effacé et réinstallé

mais non du coup c'est mon ordi entier.. il n'y a plus rien du tout.

en plus la résolution de l'écran est nulle et je ne peux pas la changer....6 bits.. que puis je faire..

je n'y comprends plus rien là..

au secours. merci d'avance à ceux qui peuvent m'aider..
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 609
6 juil. 2008 à 21:19
Salut,

en principe lorsqu'il s'agit d'un problème de ce type " erreur XXXXXXXX" on commence par faire une recherche avec Google et on trouve ceci > https://support.microsoft.com/fr-fr/help/315335/stop-error-code-0x0000008e-or-stop-error-code-0x00000050-page-fault-in

Maintenant ma question : Est-ce que tu as essayé ce que propose le support Microsoft

Mise à part ton problème de résolution d'écran car c'est peut être juste un problème de drivers de carte graphique à installer, est-ce que le reste fonctionne ?
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patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 7
6 juil. 2008 à 21:42
re..

il y a plus rien sur l'ordi donc ppour l'instant je n'ai rien réessayer mais il n'est pas à moi aussi demain je le raménerai à son propriétaire et j'essaierai dans faire mieux..

mais il faut tout que je réinstalle msn.. internet mais je voulais pas tout réinstaller s'il y avait encore un problème à régler avant car cela prend du temps quand meme.

comment je peux savoir si les drivers de ma carte graphique doit être réinstaler ?

merci
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 609
6 juil. 2008 à 21:50
installe ce programme pour avoir la liste et référence du matériel du pc > http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 239 siw
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patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 7
7 juil. 2008 à 14:06
bonjour

donc aprés vérification.. je ne peux plus aller sur internet.. vu que la configuration est revenue au début.

j'ai installé le cd d'installation de mon modem.. mais impossible de le lire la résolution n'étant pas la bonne je ne vois rien du tout. et donc pas de connection a internet pour télécharger le fichier que tu m'a recommandé ?

que puis je faire d'autres ?


cordialement
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patdu42 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2024 7
7 juil. 2008 à 16:20
bonjour

cette fois c'est bon la résolution est rectifié. mais dur dur..

donc je vais refaire ma connection internet et tt reconfigurer..

merci a vous pour votre aide
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