Nul en informatique et besoin d'aide

Bonjour,
je suis completement nul en informatique il y a 5 ans j'ai acheter un ordinateur avec windows familliale mais depuis j'ai installé desinstallé réinstaller une cantité incroyable de logiciel en tout genre mais maintenant je suis a 0% de memoir je peut juste utiliser ce qui et installé et de temps a autre l'ecran se fige et je n'ai pu d'autre chois que de debranché et rebranché l'ordi se qui le fait planté encore plus souvent alors je vous en suplie aisé moi et donné moi en detaille une solution pour remettre mon ordi a zero c'est devenu invivable je ne peut meme plus faire "recherche"sinon un message dit qu'il y a des logiciel manquant

PS: je n'ai plus aucun CD d'installation