écran bleu et puis rien

Johnbob2008 -  
Bonjour, j'utilise windows 2000 et depuis quelque temps, mon ordi affiche un magnifique écran bleu après avoir lancé winodws. Aucune indication n'est donnée sur l'origine du problème. J'arrive à utiliser mon ordi en mode sans échec, mais le résultat est minable. Je n'ai plus de son et l'image est déguelasse. Je suis totalement ignorant en ce qui concerne l'informatique donc si vous pouvez m'aider, ce serait bien sympathique...
Configuration: Windows 2000
Firefox 3.0

2 réponses

  1.  chenlong
    si lerreur est un ecran bleu avec un "windows a rencontre un probleme et doit fermer .....",un reparation de ton windows est la solution sans courir le risque de perdre tes donnees enregistrees sur le disque dur.
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    1. Johnbob2008
      En fait, il n'y a aucun message de Windows, ce qui complique la tache...
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  2. chenlong
    alors ca devrait venir de ta carte grafique peut etre.
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