Tvplanete

Bonjour à tous,
j'ai un gros problème sur MSN dés que je veux me connecter ça me met que mes identifiant n'existent pas pourtant je les retiens alors je ne sais pas quoi faire!Aidez-moi svp!
Merci d'avance.
Pour info j'ai même essayer sur un autre ordi qui n'a pas la même connection!!!