Pb pour lire les dvd et les dvd rw

Bonjour,

Mon ordinateur réussi très bien à lire des films sur cd gravé mais lorsque je met un vrai dvd il le lit au ralenti, comme si il était completement rayé, il y a t'il un moyen d'y remedier?
Par ailleurs lorsque j'introduis un dvd+rw c'est comme ci je n'avais rien mis, mon ordinateur ne le reconnais pas...
Si vous avez des explications à vos claviers! merci beaucoup!