Mon ordinateur a un probléme
annie86
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thomp Messages postés 23 Statut Membre -
thomp Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour,
mon ordinateur a un probléme, j'ai oublié de désinstaller l'anti virus qui étais dans mon ordinateur et j'ai installer un autre.
maintenant les deux ne sont pas compatible alors quand j'allume l'ordinateur, il s'allume mais il s'éteint de nouveau et redémarre seul la machine sans accéder à windows.
Que dois je faire svp?
mon ordinateur a un probléme, j'ai oublié de désinstaller l'anti virus qui étais dans mon ordinateur et j'ai installer un autre.
maintenant les deux ne sont pas compatible alors quand j'allume l'ordinateur, il s'allume mais il s'éteint de nouveau et redémarre seul la machine sans accéder à windows.
Que dois je faire svp?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
4 réponses
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bonsoir ,
ce qui s'est passé se nomme un conflit .
2 anti virus sont rentrés en conflit et ont provoqué l'instabilité de ton ordinateur.
il faut desinstallé l'un des 2 proprement et n'en gardé qu'un seul . -
démarre en mode sans echec et désinstalle un des deux
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solutations!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
esaye de demmarer en mode sans echec pour desinstaller un des deux antivirus