Plantage office

Béa -  
stoukboy Messages postés 1345 Statut Membre -
Bonjour,

depuis quelques semaines, toutes les applications office sont plantées. je peux lancer word, excel, outlook... Mais dès que je touche quelque chose, ça bloque! Je suis obligée de sortir avec un CTRL ALT SUPP et "terminer l'application". Il ets indiqué "l'application ne répond pas".

J'ai un antivirus à jour: avast
l'ordi tourne sous XP.

merci de vos conseils...
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1 réponse

stoukboy Messages postés 1345 Statut Membre 139
 
bonjour,

Fait une sauvegarde de tes fichiers, supprime office completement et reinstall. ce sera la + rapide et la plus efficace des solutions.

++
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