SVP help c urgent HELP !!!!!

yumi -  
elbe173 Messages postés 314 Statut Membre -
Bonjour,
voila j un grand probleme avec mon PC :hier je travaillais normal sur le PC suite a une installation de PCONPOINT tt fonctionne trés bien mais soudainement mon PC s'est redemarré ;aprés j'ai eu la fenetre bleue avec le nom de session et qd je clik au dessus la session ne peut etre ouverte donc je ne peux pas acceder a mon windows !
j'ai essayé le mode sans echec mais ça marche pas tjrs j'ai tt essayer mais rien n'a marché et qd je clik (ALT+CTRL+SUPP) il me demande un mot de pass ..mais moi j jamais créer un pass mm l'administrateur je ne pas y acceder SVP si qlq1 qonnait une methode pour resoudre ce probleme je vous serai trés reconnaissante !!!

6 réponses

pkpersonne Messages postés 27 Statut Membre 1
 
salut Youmi,
a mon avis c'est un conflit de logiciel demarre ton ordinateur en mode sans echec et supprime le loiciel que tu vien d'installer ton prpobleme sera peut etre resolue voila ^^
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Takumi60 Messages postés 984 Statut Membre 33
 
Quelque soit la methode tu ne peut plus acceder a windows... tu est sous xp pro je presume?
Le probleme est simple trouver un moyen d'acceder a windows ou tout du moin au disque dur. Question c'est un portable ou un fixe?
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Utilisateur anonyme
 
Salut solus 1 la plus eficasse tout réinstaler 2 tante tappe admin ou administrateur
3 si tu arrive a ouvrire ta sessin sous sans écheque désactive le vrai compt d'administrateur et va au gestion de profil suprime tout mot de passe des utilisateurs dispo enleve la demande de mot a la sortie dl l'ecran de veille pour finir desactive la demande de mot de passe a la sorti de véille.
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Takumi60 Messages postés 984 Statut Membre 33
 
Oui mais si c'est un fixe elle peut tenter de recuperer ses données avant de formater: pour cela ourvrir le PC debrancher le disque dur et le mettre sur un autre PC en parralele. Une fois ceci fait tu copie tes données (en fesant une analyse antivirale avant au cas ou...)
Une fois sauvé la tu remet le DD dans ton PC et tu reinstalle windows...
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elbe173
 
salut je ne pense pas que ce soit necessaire de tout réinstaller
soit tu peux casser le mot de passe soit utiliser la console de récupération.
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yumi
 
merci pour les reponses !!
mon ordi est un fixe
et j'ai tt essayer mm le mode sans echec je il me demande un mot de pass a l'administrateur
donc jusqu'a mnt je ne ss pas arrivée à acceder a mon PC !!!
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elbe173 Messages postés 314 Statut Membre 39
 
As tu essayer la console de récupération ou de casser le mot de passe
pour la console de récupération il faut démarrer avec le cd de XP faire Réparer et taper des manip en dos sinon tu fais une recherche avec notre ami google sur un programme qui s'appelle windows key.
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