Probleme d'ordinateur

Résolu
lily11 -  
Bonjour,
Depuis hier mon oridnateur s'éteind regulierement et affiche un ecran bleu assès foncé avec des ecritures blanche où l'on me dit de supprimer les programme comme les anti virus..la derniere phrase me dit : debut du vidage de la memoire physique vers le disque,il y a un compteur qui se met en route,donc pour ne pas éviter de probleme,comme je ne peux éteindre que mon ordinateur qu'en debranchant la prise ou apuyant sur le bouton du pc de derriere,je débranche.Je voudrais savoir d'où celà provient,et comment réparer ceci pour ne plus avoir de soucis.Merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows XP s'éteint fréquemment et affiche un écran bleu sombre indiquant un vidage de mémoire vers le disque, suggérant une erreur critique au niveau du système. Plusieurs réponses évoquent Avast comme origine possible et recommandent de désinstaller ce antivirus pour vérifier si l'erreur disparaît, car l'écran bleu et le vidage de mémoire pourraient être dus à un conflit logiciel. Il est suggéré d'effectuer une vérification du disque—chkdsk—et de lancer une analyse au redémarrage, puis de vérifier les composants système et les modifications récentes qui pourraient influencer la stabilité. D'autres éléments mentionnés comprennent la question de ce qui a été installé avant l'incident et l'éventuelle restauration système, utiles pour écarter une cause liée à une action récente.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    Salut

    Est ce que tu as installé quelquechose avant ça ou fais quelquechose d'autre avec ton ordi ?
  2. Utilisateur anonyme
    L'écran bleu est apparu pendant la restauration système ? Donc la restauration ne s'est pas faite ?
    1. lily11 Auteur
      je m'xprime mal,exuse moi,j'ai bien fait la restauration du syteme,ca c'est ok pas de soucis,mais quand l'ordi c'est ralumé j'allai rentrer dans ma session mais l'écran bleu est apparut!de meme il y a 5 minute..:s que puis-je faire??
    2. Utilisateur anonyme
      @lily11Alors là je pense qu'Avast n'était pas le coupable et que tu dois avoir un autre problème avec ton ordi.

      Essaie ceci...

      Poste de travail -> Clic droit sur C: puis Propriétés puis Outils
      Clic sur Vérifier maintenant, coche les 2 cases puis fais Démarrer

      Tu devras redémarrer ton ordi et au redémarrage si tu ne touches pas le clavier, il devrait faire une vérification complète.
      Patiente, ça peut prendre pas mal de temps ;)
    3. lily11 Auteur
      @Utilisateur anonymeil me dit : "la verification du dique n'a pas pu être effectuée car l'utilitaire de vérification du disque requiert l'accés exclusif à certains fichiers windows sur le disque. Vous pouvez uniquement accéder à ces fichiers en démarrant Windows . Voulez-vous que cette vérification soit effectuée la prochaine fois que vous refémarrerez votre systeme . Qu'est-ce je fais ? Je redemarre et je touche pas le clavier comme tu m'a dit? je clique oui ou non?
  3. Utilisateur anonyme
    Oui, tu acceptes et tu redémarre ton PC.
    1. lily11 Auteur
      d'acc...et je te recontacte ensuite.Merci.
    2. lily11 Auteur
      j'ai enfin fini la verification,pour l'instant pas d'écran bleu.je n'ai plus rien à faire?
    3. Utilisateur anonyme
      @lily11Tu n'as pas remarqué s'il y a eu des erreurs réparées ?

      En principe c'est affiché à la fin de la vérification, mais faut être devant l'écran à ce moment là.

      Sinon, maintenant tu n'as plus qu'à tester pour voir si tu es débarassée de cet écran bleu ;)
    4. lily11 Auteur
      @Utilisateur anonymeben je faisais des gauffres à ce moment là :) donc je n'ai pas pu le voir!ca à l'air bon pour le moment il n'y a pas d'écran bleu donc je test comme tu m'a dis pour voir s'il est enfin parti!!!Je te remercie donc pour ton aide,et si mon soucis est tenace et qu'il ne veut pas repartir,si tu le veux,j'aurai encore besoin de ton aide!!!!Merci beaucoup...Aurevoir :) Bonne apres-midi !
    5. Utilisateur anonyme
      @lily11OK

      1 gauffre au sucre pour moi STP :P
  4. lily11 Auteur
    j'ai installé un anti-virus avast , et depuis j'ai ce probleme
    2. lily11 Auteur
      sais-tu d'où celà vient?
      1. Utilisateur anonyme
        apparemment ça viendrait d'Avast, donc si en le désinstallant tu n'as plus de problème c'est que c'est bon
      2. lily11 Auteur
        @Utilisateur anonymejustement je l'ai desinstallé aprés que l'écran s'est allumé et que j'ai redemarré
    3. Utilisateur anonyme
      Je comprends pas bien là !?
      Tu as eu cet écran bleu après avoir installé Avast ou après l'avoir désinstallé ?
      1. lily11 Auteur
        récapitulons,lorsque j'ai installé avast,un ecran bleu s'est affiché où il m'écrivait:debut du vidage de la memoire physique vers le disque,mais aussi il me disait de supprimer tout ce qui pourrait affecter l'ordinateur comme les programmes recents comme l'anti-virus que j'ai installé hier,donc je l'ai désinstallé mais cet ecran bleu s'affiche toujours,lorsque mon ordinateur est allumé,comme là maintenant ,il pourrait intervenir mais il ne l'a pas encore fait donc j'en profite pour me renseigner.est-ce que mes explications sont claires?:)
      2. Utilisateur anonyme
        @lily11OK

        Bon, pour plus de sécurité tu peux faire une restauration système, ce qui remettra ton XP comme il était avant l'installation d'Avast.
        Tu sais comment faire ?
      4. Utilisateur anonyme
        @lily11Si tu vois "Installation Avast" tu le choisis, sinon tu choisis le plus récent avant l'installation d'Avast.
    4. lily11 Auteur
      et voilà!je pari que tu ne te demande même pas pourquoi je reviens te deranger!!:)!ECRAN TOUJOURS BLEU!!!:(

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