Blocage.mode veille et pointeur sourie

Bonjour a tous.

voila mon probleme. hier lorsque mon pc etais en veille il m'etais impossible
d'en sortir. je vais essayer de mieux m'expliquer.

j'ai un hp pavillon j'ai appuye sur la touche veille pour le mettre en veille (je sait c'est un peu con ce que je dit).
puis 1 heures apres lorsque j'ai voulu m'en reservir j'ai bouge la sourie comme je fais toujours et la il
est reste en mode veille. j'ai ete oblige de le relancer. et ceci 3 4 fois dans la journee.
d'autre part sur internet a 2 occasion le pointeur de la souris est reste bloque.
impossible de sortir meme en faisant ctrl alt suppr.
je precise qu'aucun logiciel ne tournais a ces moments la.
j'avais a peut pres 800 mo de ram d'utiliser sur 2 go.
voila merci d'avance a tous ceux qui pourront m'aider.