Ecran bleu et 0x000007E

Bonjour,

Depuis quelque temps, après avoir fini de graver un CD ou un DVD et demander de l'éjecter, mon écran devient bleu et je reçois ce message d'erreur:

0x0000007E (0x0000005, 0x806D1753, 0xF8A09C28, 0xF8A09924)

J'ai essayé d'aller sur le site de microsoft (https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US j'ai fais plusieurs étapes, dont la mise à jour du DOS, Dernière configuration valide connue, Mode en échec, etc...

Mais j'ai toujours le même problème. J'ai aucune idée quel nouveau programme ou mise à jour qui a créé ce problème dès le départ! Comment puis-je le déterminer?

J'espère que vous pouvez m'aider...

Evelyne
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. ca vient de ton windows,reinstalle le,as tu une version modifiee installe?
    1. Je ne crois pas que ma version est modifiée...

      On me dit également de désactiver les fonctions "Mise en cache" et "Ombrage" de mon BIOS.
      Où je les trouvent?
      Je pense que je suis capable d'accéder à mon BIOS avec la touche F2 mais je ne trouve pas ces deux fonctions là dans les choix anglais...

      Peux-tu m'aider?
  2. mise en chache et ombrage?ca na rien a voir,il faut que tu reinstalle ton windows,une reparation une un formatage ferait amblement laffaire.