Problèmes résiliation abonnement avec Free

Bonjour,
ayant eu de nombreux problèmes avec Orange,j'ai résilié mon abonnement et,fin Avril dernier,j'ai contracté un nouvel abonnement avec free.Mal m'en a pris : victime de " slamming " je n'ai pratiquement jamais pû accéder à ma connexion . De guerre lasse j'aidécidéde résilier ce nouvel abonnemebnt . J'ai adréssé à Free DEUX lettres recommandées,l'une l 27 Mai,l'autre le 12 Juin.Aucune réponse.Impossile b'obtenir par téléphone ( malgré 45 minutes à 0,34 euros la minute ) .Jene sais plus quoi faire.¨Pourriez-vous me dire commentme procurer le fameux FORMULAIRE DE RESILIATION,pouisque je n' ai pas la possibilité de le faire par Internet.Yn grandmerci par avance./Avec ma reconnaissance . Cordiualement Jacques