Problème de mise à jour sous vista

Katagena -  
 Katagena -
Bonjour,

Voilà j'ai acheté il y a un an un ordinateur avec vista comme système d'exploitation ( à la fn*c) .
Ils m'ont dit qu'il fallait que je fasse une sauvegarde du systeme puisque j'n'avais pas de cd d'installation de vista compris (visiblement). Avant de le faire j'ai eu un problème, on m'a donc installé un nouveau vista (que je pense piraté) .
Hier, windows m'a demandé de faire une mise à jour adobe flash player ; tout marchait bien ; aujourd'hui en voulant le rallumer, impossible de continuer la mise à jour et il n'arrive pas à lancer Windows correctement (j'ai essayé tous les modes possible).

Que puis je faire ? (Si possible en gardant des fichiers car j'ai des fichiers très importants pour mon boulot).

Merci d'avance
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2 réponses

Vedlen Messages postés 362 Statut Membre 40
 
Comment ça "tu n'arrives pas à lancer Windows correctement", c'est quoi le problème
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Katagena
 
En fait la première fois, quand j'ai demarré mon Pc il a donc commencé la phase de finalisation de la mise à jour, il est arrivé à 80% et il m'a affiché un écran bleu avec des choses écrites en anglais du type : "L'installation ne s'est pas faite avec succés" et "Windows a rencontré un problème il ne peut démarrer et va donc etre fermé".
J'ai donc essayé les modes différents, rien ne marche (le mode sans échec au bout de 30 sec ne marche plus et le PC s'éteint) et cet écran bleu ("errror fatal") revient à chaque fois que je veux lancer mon PC.
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