Mon pc portable rame et se bloque

barbara46 Messages postés 2 Statut Membre -  
barbara46 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
je suis nouvelle et j'ai un enorme pb avec mon pc portable ,il met longtemps à démarrer, et après il se bloque et je ne peut plus rien faire ,defois ca remarche au bout de quelques minutes et d'autres fois je suis obligées de l'eteindre pour le redémarrer, je suis loin d'être une pro de l'informatique mais je l'ai déragmenter,nettoyer,j'ai utiliser ccleaner et spybot ,rien n'y fait merci de bien vouloir m'aider
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. MoKo
     
    Hello
    Tu as fais une analyse antivirus ?
    Quel est le modele du portable ?
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    1. barbara46 Messages postés 2 Statut Membre
       
      désolée de repondre si tard ,oui j'ai fait une analyse anti-virus avec avast
      mon pc est un hp pavilion dv8000, AMD Turion 64 mobile
      technology ML-32
      1.79 Ghz, 1.00 Go de ram
      windows xp version 2002 service pack 2
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