Pb connexion HP multifonction sous XP-home

J'ai un multifonction HP d145 connecté en USB sous XP edition familiale.
plusieurs fois par jour, les editions se bloque et le PC 'perd' l'imprimante. il faut décfoinnecter et reconnecter le HP.
J'ai mis à jour le soft avec la dernière version, mais trien n'y fait. quelqu'un sait-il comment résoudre ce problème
Merci

4 réponses

  1. Contributeur
    Salut,

    n'as-tu pas un problème avec tes ports USB !?

    Vérifie dans le gestionnaire de périphèriques que tout fonctionne normalement !

    @++

    peintre professionnel à la retraite
    le Café devient "full"...
    1
    1. Mes ports USB fonctionnent
      Tout est ok dans le gestionnaire de matériel
      J'utilise une clé USB et un appareil photo USB FUJI
      Tout les autres périphériques USB fonctionnent correctement
      De plus j'ai mis à jour les driver USB comme indiqué sur le site HP
      En bref j'ai tout essayé et je ne sais plus quoi faire

      Toute suggestion sera la bienvenue. Merci d'avance
      0
      1. OUI
        C'est un Cd qui m'a été envoyé par HP par la poste en réponse à un mail où j'expliquais le problème.
        J'ai même mis à jour les drivers des ports USB mais rien n'y fait.
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