Pc planté

emiliej060000 -  
 emiliej060000 -
Bonjour,
voila j ai planté mon pc packard bell vista la semaine derniere. P.B m a envoyé les dvd d installation j ai mis le 1 dvd qui a marché ainsi que le 2 eme ensuite il m on dit d enlever le dvd et que l ordi aller redemarer. ce qui c est produit! le probleme c est que maintenant j ai l ecran de veille violet packard bell avec un rectangle blanc : please wait installing et qu il reste a 0 % depuis plus de 3 heure est ce normal? merci de vos reponse
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2 réponses

weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
Salut,
Non ce n'est pas normal...

Redémarre ton PC et tapote sur F11 pendant le démarrage.
Lance l'utilitaire de restauration

Tiens nous au courant ;)
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emiliej060000
 
merci je vais essayé
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emiliej060000
 
ca ne fais rien quand je tapote sur F11 ca se remet comme avant ecran de veille + messae please wait while insalling qui reste a 0%
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noisette80100 Messages postés 118 Statut Membre 5
 
bsr
non c pas normal

retire la baterie remet la et redemarre

sa doit aller
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