Pc planté

emiliej060000 -  
 emiliej060000 -
Bonjour,
voila j ai planté mon pc packard bell vista la semaine derniere. P.B m a envoyé les dvd d installation j ai mis le 1 dvd qui a marché ainsi que le 2 eme ensuite il m on dit d enlever le dvd et que l ordi aller redemarer. ce qui c est produit! le probleme c est que maintenant j ai l ecran de veille violet packard bell avec un rectangle blanc : please wait installing et qu il reste a 0 % depuis plus de 3 heure est ce normal? merci de vos reponse
Configuration: Windows vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 725
     
    Salut,
    Non ce n'est pas normal...

    Redémarre ton PC et tapote sur F11 pendant le démarrage.
    Lance l'utilitaire de restauration

    Tiens nous au courant ;)
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    1. emiliej060000
       
      merci je vais essayé
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    2. emiliej060000
       
      ca ne fais rien quand je tapote sur F11 ca se remet comme avant ecran de veille + messae please wait while insalling qui reste a 0%
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  2. noisette80100 Messages postés 118 Statut Membre 5
     
    bsr
    non c pas normal

    retire la baterie remet la et redemarre

    sa doit aller
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