Mon PC ne demarre plus

Bonjour,
je dispose d'un PC HP pavilion neuf dont la configuration est:

Intel (R) core(TM) 2quad CPU Q6600 2.4Ghz
Mémoire : 3G°
Système d'exploitation :Vista 32 bits édition familiale
carte graphique: NVIDIA GeForce 8500GT
mémoire total approx: 1264 Mb

le prob c'est que mon PC après 2 jours ne démarre qu'avec une mémoire de 2G° càd qu'après l'enlèvement d'une barrette de mémoire. et aucune barrette de mémoire n'est défectueuse (je les ai testé séparément).

je veux savoir comment puis je faire pour qu'il puisse les reconnaitre tous.

les logiciels insatallés sont: pack adobe (flash, photoshope, illustrateur..) et 3 D Max8.

merci d'avance.

et bonne chance