Probleme accès au dossier Mes videos

Bonjour, j'ai un probleme dan l'explorateur windows , quand je vais dans le dossier Mes videos, windows affiche une erreur qui me dit " l'instruction à "0x03bb760c" emploie l'adresse mémoire "0x120a72f0". La mémoire ne peut pas être "read" Cliquez sur OK pour terminer le programme. Cliquez sur annuler pour déboguer le programme." et que je clique sur ok ou sur annuler , l'explorateur se ferme. Je pe tout de meme l'utiliser mais l'alerte reste PAR DESSUS la fenetre donc c'est saoulant... Merci de m'aider a resoudre ce probleme.