Hard disk endommagé ? Résolu

Question

Bonjour,

Le 1er juin, j'ai reçu un mail d'une amie m'invitant à aller voir des photos de l'un de ses albums privés dans Picasa. J'ai téléchargé les photos sur mon pc. Depuis, j'ai reçu des messages de fichiers endommagés. Windows m'a proposé de lancer une "vérification d'erreurs" sur le disque, ce que j'ai fait. Cela a duré deux jours et deux nuits. Au redémarrage, c'était pire et cette fois, presque tous mes fichiers photos étaient endommagés. Aujourd'hui, le dossiers "images" est carrément inaccessible ("endommagé et illisible").
J'ai supprimé tous les fichiers photos de mon pc (en ayant pris soin d'en faire une copie auparavant) mais la corbeille ne veut pas se vider complétement .....

Pas de problèmes côté virus.

De plus, à chaque redémarrage, windows me propose de faire une sauvegarde. Je l'ai fait mais il persiste et me le re-propose à chaque fois !

D'avance merci merci pour votre aide, je désespère et aimerait éviter de devoir porter mon pc en réparation si je peux le faire moi-même...

Lau

talent faché · Answer

bonsoir a mon avi essaye le logiciel CCLEANER ca va faire le menage;SI IL YA DAUTRE AVI je serai curieu de savoir.bonnesoiré a toi .

freewaresite · Answer

salut
un nettoyage du disque ne ferait pas de mal 
et un petit chkdsk aussi dans démarrer , executer
cordialement

talent faché · Answer

salut freewaresite et merci les notes sont prises et je pense que tu a apporté la touche finale A SON SOUCIS;bonne journeé et merci pour mon savoir.

talent faché · Answer

AMICALEMENT.martin

talent faché · Answer

salut lau la solution a ton pb est le potentiel de freawersite nettoyage de disque.Une defragmentation compresse un disque dur afin que celui ci se compresse et libere plus de place.LA SOLUTION est le nettoyage de disque comme freaware site le demontre DEMARRER   EXECUTER  CHKDSK  ceci nettoira ton disque dur ensuite tu pe envisager une defrag.CORDIALEMENT;martin

talent faché · Answer

bonsoir Lau ton soucis persiste encore et moi je mavoue vincu .Surtout que pour etre honnete avec toi mais connaiscance sont minime.JE PENSE que la slution ultime est de faire une reparation des fichiers grace a tes cd de configuration dusine.Sur windows vista la demarche a suire est :DEMARRER     PANNAU DE CONFIGURATION   
SYSTEME  ET MAINTENANCE et pour terminer CENTRE DE SAUVEGARDE ET DE RESTAURATION  et tu as plus qua te dirigée sur le sous menu RESTAURER DES FICHIERS A PARTIR DUNE SAUVEGARDE.voila pour la demarche a suivre ensuite loption te guidera a bien.Evidemment il te faut poseder une sauvegarde de lordinnateur.Voila ce ke je peux faire pour toi ce trouve ici.Tien moi au courant.BYE LAU.+++++++martin

talent faché · Answer

JE ve pas faire de larrogance mais son pb est vraiment bizzare si tu connai la solution donne nous la.Moi je voit rien appart une conf dusine OU UNE FORTE CONNAISSANCE EN PROG;martin ++++


firefox 3 la grande classe

talent faché · Answer

C VRAI je sui daccord ak toi .Mas croit tu vraiment que c donné sont morte ?elle fait reconf dusine est c bon au pire c malheureux mais c la seule solution pour reprendre a 0.Mais la base du pd c un truk de malade pk ca a beuger comme ca?Desolé lau de tavoir prosé CCLEANER jai cru faire bien mais APPAREMENT non!!!!!!!amicalement.MARTIN++++++

Graffitir · Answer

La vérification lancée par windows suite à l'anomalie sur le disque dur est un CHKDSK /P /R. elle a malheureusement empiré le probleme puisqu'elle est venu corriger les clusters défectueux en récrivant des index sur les tables de partitions. A ce stade si le probleme empire, il faut stopper toute actions d'écriture , d'outils de corrections , de nettoyage, ne plus surfer , et ne plus redémarrer Windows. il faut impérativement ne plus se servir de son ordinateur car toutes ces actions ECRIVENT DES DONNEES SUR LE DISQUE, et c'est justement ce qu'il faut empécher à tout prix. Il faut se servir d'un logiciel de récupération de données. Ces logiciels valaient il y a quelques années une fortune et étaient réservé aux professionnelles. mais Aujourd'hui, ils sont de plus en plus nombreux et les prix sont devenu accessibles, mais ils necessitent soit l'utilisation d'un autre ordinateur pour donner leur maximum soit l'utilisation d'un CD ROM de Boot avec le logiciel de récuperation. La procédure nécessite un support de stockage récupérateur des données ( disque dure, Clef USB )    
 




Oubliez Internet explorer 6,7,8 et essayez donc à l'occasion Firefox 3.0, vous oublierez IE.

talent faché · Answer

salut sans deconner c aussi grave que ca ?IL PEUT y avoir des degats irrémédible????martin+++++

talent faché · Answer

donc en fait tu nous demontre par le biais de tes connaissance que sur un pc il ya parfois des erreurs qu il ne faut surtout pas empirer ? C DONC CE KI SE PASSE ICI §§§merde.martin+++++++

Lauryllia · Answer

Chers vous deux,

Tout d'abord merci bcp pour les conseils et merci pour l'intérêt porté à mon soucis. 

Talent caché, pas de panique, j'avais lancé le CCleaner avant ton conseil donc c'est de ma faute et pour info, je n'ai pas (encore) fait de défragmentation, aussi vais-je m'en garder d'après ce que je lis...

Je n'ai finalement pas fait de systeme restore parce que les seules dates qu'il me propose (aussi bien en "F12" si j'ose m'exprimer ainsi, qu'en windows vista, via le 'Aide et support'), sont ultérieures au 1er juin, date de mes problèmes (téléchargement picasa). Moi, ce qui m'intéressait dans le restore, c'était que normalement je pouvais aller récupérer une situation antérieure... 29 mai par exemple mais les dates les plus tôt qu'on me propose est le 8 juin ! 

Résultat des courses, j'en suis toujours au même point et apparemment d'après ce que dit Graffitir, sans doute même pire parce que je continue à surfer et à vaquer à mes occupations, car comme je l'ai dit, uniquement mon D/Images pose problème, le reste de l'explorateur, ça va ... enfin en apparence !
Je ne sais pas si Vista est en cause mais j'ai jamais eu de problèmes avec XP que je commence doucement à regretter...

Bon vous l'aurez deviné, je ne suis pas une pro mais j'essaie par tout les moyens de m'en sortir ! Je sais vraiment pas ce qui a buggé comme ça. D'après un ami, picasa n'est pas en cause. Ce serait mon disque qui a pas suivi la manoeuvre, il a du se sentir dépassé par les manoeuvres, fait trop de choses en même temps ... non mais, faut encore les ménager ces méga-super-machines ???? mince, il n'a que six mois quoi !

Graffitir, que me conseilles-tu en logiciel de récup ? et à supposer que la manoeuvre fonctionne, penses-tu que j'arriverais à récupérer mes photos dans un format normal et non pas un format "preview" par exemple, genre 2 cm sue 2 cm ?

J'oubliais, pour info, à chaque redémarrage windows il propose un chkdsk ! ce que j'ignore royalement pour le moment (j'en ai déjà fait trois, faut pas pousser !)

J'avoue que par moment, le re-boot me tente au plus au point tellement j'en ai marre !

Re-re-re-re merci !
Lau

Lauryllia · Answer

Lau

talent faché · Answer

bonsoir LAU merci davoir tenue au courant c cool .JE SUIS CONTENT de pas avoir causer de tort a ta becanne et je te laisse dans les mains experte de graffitir.BONNE continuation et encore desolé jai cru faire bien +++++++bye martin.

Graffitir · Answer

Chére Lauryllia, J'ai reçu ton message 5/5

il existe 2 possibilités  à ton probleme: 

- Soit les images a récupérer sont sur D et tu pourras les récupérer toi même à l'aide d'un logiciel de récupération
- Soit les images à récupérer sont sur C, c'est problématique car elle nécessite l'utilisation d'une autre machine pour récupérer tes images.


Ou se trouvent tes images , sur C ou sur D ? 






Oubliez Internet explorer 6,7,8 et essayez donc Firefox 3.0, vous oublierez IE.

Graffitir · Answer

Si ton disque système fait des CHKDSK fréquent, alors le disque est mort. Il faut le remplacer sinon c'est un écran bleu qui t'attend avec redémarrage impossible :-)


Oubliez Internet explorer 6,7,8 et essayez donc Firefox 3.0, vous oublierez IE.

spag3 · Answer

Salut, sa fait 20 jours que tu pose des questions et tous ensemble avec toutes la bonne volonté que vous avez, rien n'avance. 

Solution très simple FORMAT ET REPART A 0 

Moïn d'un jour de travaille et ton ordi est repartie a neuf, pas génial cela !!! 

Avant tout fait un backup de tout ce qui est important et le tour est jouer en moins d'une demi journée... 

Bonne chance
 
Jack

Lauryllia · Answer

Bonjour,

20 jours que je me pose des questions, bah oui, je m'y connais pas ... !

Tres simple, très simple ... ben oui on re-commence tout à zero mais je perds toutes mes fichiers photos !
Vais d'abord attendre que Graffitir me donne un nom de logiciel de recup qui vaille la peine. Une fois que j'aurai récupéré mes photos, où ce qu'il en reste et surtout que je serai capable de les graver sur un cd (!), alors je reformaterai le tout.

Graffitir ? toujours là

Cela dit, merci Jack et Martin !

Lau

theanswer94 · Answer

Bonjour Lauryllia,

A mon avis vu votre problème assez sérieux (je pense à une infection de virus) et ce malgré la présence de votre Antivirus, il serait mieux de formater entièrement votre disque système C: pour envisager une réinstallation de Windows ... Pour information, je suis assez régulièrement confrontés à ce type de problème notamment au boulot, beaucoup d'utilisateurs inconscients cliquent sur des liens anodins et donc affectent leur ordinateurs par de virus de tous genres (qui peuvent s'incruster dans le ficher système de Windows et pourrir ce dernier en détériorant par exemple des drivers au démarrage de Windows et créer des problèmes d'affichages, ou encore des virus qui peuvent bloquer votre spouleur d'impression et rendre donc vos imprimantes inutilisables, et j'en passe ... Pourtant l'entreprise pour laquelle je bosse en question dispose d'un "bon Antivirus" au nom de Kaspersky)

Bien évidemment prenez le soin au préalable de sauvegarder sur un support externe disque dur externe par exemple ou CD ou DVD vos documents, vos musiques, vos images, vos vidéos, vos favoris internet, vos mails si vous utiliser un programme de messagerie, vos raccourcis bureau ...

Voilà sinon il vous reste une autre solution qui serait de faire une réparation de Windows mais bon je vous déconseille fortement je n'ai jamais réussi à faire cela enfin toutes les fois ou j'ai essayé, j'ai regretté après car elles ont toujours foirée et créer de l'instabilité au niveau du système Windows ... donc autant avoir un système comme neuf et stable en réinstallant entièrement Windows, voilà le conseil que je vous donne après libre à vous de le suivre ou non ...

Bonne chance et bon courage, et tenez nous au courant dès que vous aurez résolu votre problème ...

Djiby ...

theanswer94 · Answer

Bonsoir Laurillya,

Désolé pour ma réponse tardive ...
Si vous avez un ordinateur portable de disponible en attendant alors tant mieux ...
En ce qui concerne Kaspersky, je vous le recommanderai uniquement si il s'agit de la version 2008, car malheureusement les versions précédentes sont très lentes et très peu fiable comparé à cette nouvelle version plus complète ... Donc quitte à payer un antivirus autant prendre celui-ci ... Ou alors celui que j'utilise actuellement ESET Smart Security qui réunit Pare-Feu, Antispyware et donc Antivirus, surtout qui est très performant et bien plus rapide que Kaspersky notamment au démarrage de l'ordinateur ...

Si vous n'avez pas la possibilité de vous offrir un antivirus, n'hésitez pas à revenir vers moi, je pourrai éventuellement vous fournir un antivirus et une clé de licence valide pour mettre a jour les bases virales et donc avoir un Antivirus opérationnel ... Je pourrai même si vous le souhaitez et si vous avez confiance l'installer et le paramétrer sur votre poste informatique à distance ... Dans ce cas là, n'hésitez pas dans ce cas là à m'en faire une demande par message privée ...

Voilà, bonne soirée Laurillya.

Djiby, Technicien Support Informatique ...

Lauryllia · Answer

Hello,

Bon et bien, le gars de Dell est passé lundi, m'a mis un nouveau disque dur...
Maintenant ce sont mes recovery cd qui ne marchent pas !! pffff

Quoiqu'il en soit, je suppose que je peux clôturer mon post même si le problème n'a pas vraiment pu être arrangé.

Merci encore à tout le monde.
Lau

Hard disk endommagé ?

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