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Probleme desabonner d'un site telephone

Fermé
mat2403 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2008 - 7 juin 2008 à 21:08
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 13 juin 2008 à 15:43
Bonjour,
je me suis abonner a un site sur mon telephone et je n'avait pas lu qu'il fallait payer 4€ par mois du credit de telephone je penser que l'on payer qu'une seul fois et donc maintenant je voudrait me desinscrire de ce site mais je ne sais pas comment l'on fait quelqu'un pourrait m'expliquer svp je suis abonner a sfr.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
7 juin 2008 à 22:31
Bonsoir
Il faut récupérer les infos du site pour te désabonner et leur envoyé une lettre de résiliation. Tu peux aussi le faire depuis ton tél portable en regardant les CGV.
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Réponse 2 / 4
mat2403 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2008
10 juin 2008 à 17:51
merci zoulou33 mais est ce que tu peux me dire ce que c'est le cgv
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Réponse 3 / 4
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
10 juin 2008 à 18:48
Condition Générale de Vente = CGV
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mat2403 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2008
13 juin 2008 à 12:38
mais ou est ce que je peut trouver les cgv sur mon telephone
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Réponse 4 / 4
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
13 juin 2008 à 15:43
en relisant le contrat que tu as accepté n ligne du site car tu as bien lu quelque chose avant d'accepter donc voilà. D'autre part en appelant ton opérateur tu pourras aussi le savoir.
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