PC replante,responsable service pack1?
Bonjour,voilà j'ai acheté mon pc(un HP) il y a 3 mois environ.Suite à de nombreux "bugs"exemples:images figées ,souris inactive,problème de démarrage et j'en passe,je contacte le service technique HP .J'ai fait quelques tests comme ils me le disent.Le PC déconne toujours autant.Je recontacte HP ,ils disent que c'est un problème du BIOS et comme il est garanti ,de le renvoyer ,ce que je fait.Parti le lundi 12h retour vendredi 12h de la même semaine.De ce coté là ,ils ont fait rapide.Par contre sur le PC il y a un papier colé qui marque :Panne aléatoire, DD changé.Un me dit BIOS qui déconne et sur le papier ont marque DD changé,j'ai pas tout compris, mais bon ils sont "pros".Je réinstalle tout ,internet etc,je fait les mises a jours ,jusqu'à ce que j'installe service pack 1.Hier soir le PC a planté comme les premières fois,alors que apparament çà ne vennait pas du BIOS mais du DD comme ils me l'ont marqué.La première fois que le PC a planté ,c'était après l'instal SP1 comme cette fois -ci,bizarre non?Qu'en pensez-vous, avez-vous ou avez-vous eu ce genre de problème?Merci
Configuration: Windows Vista AOL 9.0
4 réponses
-
bonjour en réalité tu as quel pack????
-
-
@sreeversre tu es sous vista et n'as tu pas pris une saloperie ce qui arrive au debut as tu fait un scan??
-
@douchka66J'y connait pas grand chose .De temps en temps je vait dans windows update et quand je vois des mises à jours je les installent c'est tout ,pour le scan je comprends pas
-
-
un scan avec ton anti virus
-
-
@sreeversre scan avec Malwarebytes mettre a jour avant scan complet et donne reponse
-
@douchka66j'arrive pas a le télécharger
-
@sreeverssur clubic
-
-
C'est fait ;Résultat ,aucun élément nuisible
-
Re bonjour.Je crois avoir trouvé le probleme.En fait j'ai mis l'option qui télécharge les mises a jour et que j'installe moi même plutot que l'installation automatique.J'ai donc installé les mises a jour une aprés l'autre ,(une par jour ) jusqu'a ce que le pc plante.Aujourd'hui j'ai installé une mise a jour pour ma CG NVIDIA 8400GS et là plantage ,je fait un point de restauration histoire de virer la mise a jour ,miracle le pc tourne nikel .Voila
