Ouverture fichier e-mail

Bonjour,
Lors de la réception d'un e-mail, une pièce est jointe.
impossible de l'ouvrir (et pourtant, il s'agit d'un fichier Word mais l'icone est différente).
Un message s'affiche:
aucun programme n'st accordé à ce fichier pour exécuter cette action. Créez une association en utilisant l'applicatio
"option des dossiers dans le panneau de configuration".
C'est bien d'ouvrir cette option, mais après comment faut-il faire? Comment créer une association surtout que je connais pas le type de fichier envoyé. A moins qu'il ne s'agisse d'un virus qui empêche l'ouverture de ce fichier.
Qui peut répondre?
Sadeg
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Qui a envoyé le fichier ?
    Quel est le nom complet du fichier ?
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    1. bonjour tu enregistres sur ton bureau clic droit et ouvrir avec cherche rt tu auras la reponse tiens au courant
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