Problème installation jeux Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai téléchargé légallement le jeux sims histoire de la vie par le biais d'EA Store, toute l'installation c'est très bien déroullé. Néanmoins au moment de jouer un message s'affiche:
ERREUR:10000:78003
Il y a malheureusement un problème avec les droits de votre compte. Il peut y avoir y avoir une erreursystème ou un problème spécifique à votre compte

Pourriez_vous m'aider à résoudre mon problème svp
CORDIALEMENT

gouby · Answer

bonjour


je vois que tu es sous vista

essaye de desactiver le controle des compte

et en lancant le jeu, fais clique droit = executer en tant qu administrateur

seb · Answer

contacte EA Store: http://support.ea.com/cgi-bin/ea.cfg/php/enduser/ea/fr_FR/contact_us.php

kain_00001 · Answer

je pense que c est en rapport avec l adresse e-mail utilisée pour l achat du jeu et l utilisation d"e EADM ... je viens d avoir le probleme et a force de chercher le pourquoi du comment j ai fini par trouver ... et parle bien de l erreur 10000:78003 ... en fait au moment de l achat de mon jeu BF2 sur EA Store j etais (et je le suis encore ) chez Wanadoo ... maintenant Orange ... et donc le soucis est que la redirection de l adresse d origine (xxxxxxx@wanadoo.fr) n a pas du se faire et sur le EADM non plus ... donc perte totale de l authorisation d utilisation des jeux chargés via EADM ... mais malheuereusement j ai eu le reflexe d utiliser la nouvelle adresse (xxxxxxx@orange.fr) et biensur cela ne marche pas non plus puisque l achat s est fait via l ancienne adresse ... et donc j ai etrouvé mon mail d origine au moment de l achat ... j ai fait une demande de nouveau password et voila le tour est joué j ai retrouvé Mon BF2 !!!

Ninie026 · Answer

Coucou, j'ai le même probleme, je comprends rien a rien ca marche pas du tout, comment tu as fait exactement parce que là je craque completement j'arrive a rien faire ... et payer 29€ pour un jeu payer via internet qui ne fonctionne pas ca me fou en rogne :(

miss56 · Answer

salut, 
moi j'ai eu le meme probleme avec le jeu des sims 2 quartier libre que j'ai telecharger sur EA je voulai savoir si tu avai reussi a resoudre le probleme et si oui comment . merci d'avance

ab44000 · Answer

Bonjour,
Non je n'ai pas résolu mon problème alors j'ai exigé mon remboursement qui a été réalisé deux jours après.

wildu36 · Answer

Bonjour, jé eu le mém problem et je voudrai savoir le numéro de telphone pour pouvoir me faire remboursser au plus vite merci

Problème installation jeux

7 réponses

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