Problème installation jeux

Résolu
ab44000 Messages postés 1 Statut Membre -  
wildu36 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai téléchargé légallement le jeux sims histoire de la vie par le biais d'EA Store, toute l'installation c'est très bien déroullé. Néanmoins au moment de jouer un message s'affiche:
ERREUR:10000:78003
Il y a malheureusement un problème avec les droits de votre compte. Il peut y avoir y avoir une erreursystème ou un problème spécifique à votre compte


Pourriez_vous m'aider à résoudre mon problème svp
CORDIALEMENT
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    je vois que tu es sous vista

    essaye de desactiver le controle des compte

    et en lancant le jeu, fais clique droit = executer en tant qu administrateur
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  2. seb
     
    contacte EA Store: http://support.ea.com/cgi-bin/ea.cfg/php/enduser/ea/fr_FR/contact_us.php
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  3. kain_00001
     
    je pense que c est en rapport avec l adresse e-mail utilisée pour l achat du jeu et l utilisation d"e EADM ... je viens d avoir le probleme et a force de chercher le pourquoi du comment j ai fini par trouver ... et parle bien de l erreur 10000:78003 ... en fait au moment de l achat de mon jeu BF2 sur EA Store j etais (et je le suis encore ) chez Wanadoo ... maintenant Orange ... et donc le soucis est que la redirection de l adresse d origine (xxxxxxx@wanadoo.fr) n a pas du se faire et sur le EADM non plus ... donc perte totale de l authorisation d utilisation des jeux chargés via EADM ... mais malheuereusement j ai eu le reflexe d utiliser la nouvelle adresse (xxxxxxx@orange.fr) et biensur cela ne marche pas non plus puisque l achat s est fait via l ancienne adresse ... et donc j ai etrouvé mon mail d origine au moment de l achat ... j ai fait une demande de nouveau password et voila le tour est joué j ai retrouvé Mon BF2 !!!
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  4. Ninie026
     
    Coucou, j'ai le même probleme, je comprends rien a rien ca marche pas du tout, comment tu as fait exactement parce que là je craque completement j'arrive a rien faire ... et payer 29€ pour un jeu payer via internet qui ne fonctionne pas ca me fou en rogne :(
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    1. miss56
       
      Salut Ninie026,
      j'ai le meme probleme donc je voulai savoir si tu avais reussi a le resoudre.
      merci d'avance
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  6. miss56
     
    salut,
    moi j'ai eu le meme probleme avec le jeu des sims 2 quartier libre que j'ai telecharger sur EA je voulai savoir si tu avai reussi a resoudre le probleme et si oui comment . merci d'avance
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  7. ab44000
     
    Bonjour,
    Non je n'ai pas résolu mon problème alors j'ai exigé mon remboursement qui a été réalisé deux jours après.
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  8. wildu36 Messages postés 1 Statut Membre
     
    Bonjour, jé eu le mém problem et je voudrai savoir le numéro de telphone pour pouvoir me faire remboursser au plus vite merci
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