Problème de cam avec camfrog

Bonjour,depuis plusieurs jours ma cam est invisible sur les rooms de camfrog je ne peux pas voir les autre cams et je n'ai plus de son.j'ai ce message;Camfrog est incapable de se connecter aux flux vidéo de cette salle. Veuiller vérifier vos réglages logiciels de pare-feu/antivirus ou visitez la page FAQ de Camfrog (anglais)Si quelqu'un peut m'aider ...bienvenu....merci b'avance