Pb shutdown pc xp pro

vipper -  
Bonjour à tous,

Je rencontre depuis peu un pb à éteindre mon pc (xp pro). en effet, malgré mon action sur "arrêt du systeme", mon pc reste bloqué après avoir éteint les ports USB. L'écran reste sur le message "enregistrement de vos paramètres".
Si qq'un pouvait me donner une idée ??
D'avance merci

3 réponses

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  1. dje-dje Modérateur
    1) Si tu attends longtemps, finit-il par s'éteindre?
    2) Tu as un anti-virus à jour?
    3) tu es à jour dans les Update Windows (SP,...)

    a+
    dje-dje

    Il y a 10 types de personne dans le monde,
    ceux qui comprennent le binaire et les autres
    1. vipper
      Bonjour dje-dje,

      1) même après 4h00 d'attente, il tourne encore !
      2) j'ai NAV à jour
      3) j'ai Win update ok

      Merci de ton aide
  2. dje-dje Modérateur
    Je te conseillerais un coup d'anti-spyware(spybot par exemple)
    Si tu lui dis de rebooter, il met aussi longtemps?

    a+
    dje-dje

    Il y a 10 types de personne dans le monde,
    ceux qui comprennent le binaire et les autres
    1. vipper
      ben en fait, je rencontre le pb depuis l'installation et le passage d'ad-aware !
      Mais je suis prêt à faire le test ce soir avec spybot sans pb.
      Je te donnerai le résultat demain.
      Merci à toi
    2. vipper
      Hello,

      J'ai passé un coup de spybot mais rien n'y fait, il a toujours besoisn d'une aide de ma part pour s'eteindre.

      @+
  3. bebert55 Contributeur
    Salut
    tu peux utiliser ad-aware pour corriger : tu restaures ce que tu as supprimé. ensuite tu passes un coup de spybot :-)
    tu peux aussi faire une restauration système
    1. vipper
      je pensais effectivement en dernier recours faire une restau. Je vais tenter la restau des fichiers supprimés par ad-aware + le coup de spybot et si cela ne fonctionne toujours pas alors je passe par une restau OS.
      Merci pour ton aide
      @+