Pb shutdown pc xp pro

vipper -  
 vipper -
Bonjour à tous,

Je rencontre depuis peu un pb à éteindre mon pc (xp pro). en effet, malgré mon action sur "arrêt du systeme", mon pc reste bloqué après avoir éteint les ports USB. L'écran reste sur le message "enregistrement de vos paramètres".
Si qq'un pouvait me donner une idée ??
D'avance merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur 758
 
1) Si tu attends longtemps, finit-il par s'éteindre?
2) Tu as un anti-virus à jour?
3) tu es à jour dans les Update Windows (SP,...)

a+
dje-dje

Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres
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vipper
 
Bonjour dje-dje,

1) même après 4h00 d'attente, il tourne encore !
2) j'ai NAV à jour
3) j'ai Win update ok

Merci de ton aide
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Réponse 2 / 3
dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur 758
 
Je te conseillerais un coup d'anti-spyware(spybot par exemple)
Si tu lui dis de rebooter, il met aussi longtemps?

a+
dje-dje

Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres
0
vipper
 
ben en fait, je rencontre le pb depuis l'installation et le passage d'ad-aware !
Mais je suis prêt à faire le test ce soir avec spybot sans pb.
Je te donnerai le résultat demain.
Merci à toi
0
vipper
 
Hello,

J'ai passé un coup de spybot mais rien n'y fait, il a toujours besoisn d'une aide de ma part pour s'eteindre.

@+
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Réponse 3 / 3
bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
Salut
tu peux utiliser ad-aware pour corriger : tu restaures ce que tu as supprimé. ensuite tu passes un coup de spybot :-)
tu peux aussi faire une restauration système
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vipper
 
je pensais effectivement en dernier recours faire une restau. Je vais tenter la restau des fichiers supprimés par ad-aware + le coup de spybot et si cela ne fonctionne toujours pas alors je passe par une restau OS.
Merci pour ton aide
@+
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