' VK_scan.exe '

Résolu/Fermé
trizio Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2008 - 1 juin 2008 à 23:38
 moi meme - 24 juin 2008 à 22:52
Bonjour,
voila j ai un petit soucis avec mn pc.
J ai ouvert un mail et biensur bang !!! virus !!
depuis j ai spy bot qui analyse sans cesse, des pages de jeux en pub, des pages de pub de casino...
bref, j ai essayé beaucoup de chose...
j ai installé Viruskeeper et lorsque je fais une analyse complete ou approfondie, il m note: violation d' acces à l adresse00402b43 dans le module ' vk_scan.exe' ....
merci de m aider..
Trizio ...

64 réponses

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:05:10, on 11/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSMA32.EXE
C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Pack Securite\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\Program Files\Pack Securite\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\Pack Securite\FSPC\fspc.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\Program Files\AxBx\VirusKeeper 2008 Pro Evaluation\vk_service.exe
C:\Program Files\Pack Securite\FSAUA\program\fsaua.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Pack Securite\FSAUA\program\fsus.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\ASUS\GamerOSD\GamerOSD.exe
C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSM32.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver3\LVCOMS.EXE
C:\Program Files\Logitech\ImageStudio\LogiTray.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Pack Securite\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\ACD Systems\FR\DevDetect.exe
C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
C:\Program Files\AxBx\VirusKeeper 2008 Pro Evaluation\VirusKeeper.exe
C:\Program Files\Logitech\ImageStudio\LowLight.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [GamerOSD] C:\Program Files\ASUS\GamerOSD\GamerOSD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Pack Securite\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMS] C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver3\LVCOMS.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechGalleryRepair] C:\Program Files\Logitech\ImageStudio\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechImageStudioTray] C:\Program Files\Logitech\ImageStudio\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Device Detector] "C:\Program Files\Fichiers communs\ACD Systems\FR\DevDetect.exe" -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [VirusKeeper] C:\Program Files\AxBx\VirusKeeper 2008 Pro Evaluation\VirusKeeper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] ~"C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Shareaza] "C:\Program Files\Shareaza\Shareaza.exe" -tray
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\Pack Securite\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\Pack Securite\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\Pack Securite\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack securite\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack securite\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack securite\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\pack securite\fsps\program\fslsp.dll
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://downloads.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
O16 - DPF: {3EA4FA88-E0BE-419A-A732-9B79B87A6ED0} (CTVUAxCtrl Object) - http://dl.tvunetworks.com/TVUAx.cab
O16 - DPF: {4C39376E-FA9D-4349-BACC-D305C1750EF3} (EPUImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/eps/wl/activex/eBay_Enhanced_Picture_Control_v1-0-3-48.cab
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - https://www.eset.com/
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {DFB5BCF1-06AE-4ABB-BFA8-1E228F41C50A} (CamfrogWEB Advanced Unicode Control) - https://www.bobtv.fr/download/cfweb_www.bobtv.fr-download_instmodule.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7F0BC812-F1DD-439F-A2FB-6DB9A8378A6B}: NameServer = 192.168.1.1
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: ATK Keyboard Service (ATKKeyboardService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Pack Securite\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: FSMA - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: VirusKeeper antivirus/antispyware (vkservice) - AxBx - C:\Program Files\AxBx\VirusKeeper 2008 Pro Evaluation\vk_service.exe
0
nouveau soucis :(
je ne peu plus renomer mes images ........
une question a 10 francs !
-si je reformate est ce que mon disque "d" sera reformaté aussi ?
et est ce que le probleme general de "virus" sera retabli ?
0
Utilisateur anonyme
11 juin 2008 à 11:04
comme je le pensai il est encore la :

C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe

Par contre je ne sais pas s'il faut fixer ou utiliser OtMoveIt pour le supprimer. attendons le conseil des anciens :)
0
;)
0
Utilisateur anonyme
11 juin 2008 à 11:05
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
oui mais bon je ne vois pas de differences !!! tu as lu plus haut la au sujet de mes images ?
et du formatage ?
0
Utilisateur anonyme
11 juin 2008 à 11:19
Si tu formates, si ton disque "d" est matériellement un autre disque dur il ne devrait pas être touché par le formatage. Ensuite si c'est une partition du disque principale la je ne peux pas vraiment me prononcer.

Pour ce qui est du virus il sera "tué" mais il y a toujours risque de contamination. (via les disque externes s'ils ont été infecté etc )

Pour les images c'est bizarre.
0
slt je prefere ne pas formater trop de risques...
mon probleme n est toujours pas resolu ! :( ;( !
bon j attends de vos nouvelles !
0
..........
0
Utilisateur anonyme
16 juin 2008 à 00:45
Télécharge OTMoveIt http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt2.exe (de Old_Timer) sur ton Bureau.
Double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
Copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt sous Paste List of Files/Folders to move.


C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe


clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
Le résultat apparaitra dans le cadre "Results".
Clique sur Exit pour fermer.
Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles.

Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.
0
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe moved successfully.

OTMoveIt2 by OldTimer - Version 1.0.4.2 log created on 06162008_182342
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
16 juin 2008 à 07:55
Bonjour,

explique moi un truc :

tenshi02 t'a fait installer plusieurs fois la dernière version d'Hijackthis.

A chaque fois tu es revenu à la 1.99.

Tu as fait quoi sans le lui dire ?

Tu as le CD de Windows avec la clé de 25 caractères ?

Tu as Avast et VirusKeeper en même temps ?

Désinstalle ce dernier.
0
slt
merci lyonnais de me consacrer un peu de ton temps...
Hijackthis j ai 2 version oui! dont la version française...
et pour windows je n ai rien....
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
16 juin 2008 à 18:54
Re,

tu n'as pas fait ce qui t'a été demandé au post 24.

Comment ça, tu n'as rien ? Pas de CD ? pas de clé ? Explique.
0
re slt merci
en ce qui conserne le n° 24 j en ai telement fait que là je suis perdu..
pourrais tu me guider stp
et en ce qui cons=cerne windows je n ai rien c un xp familial et je l ai acheter sans cd !
encore merci !!!
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
16 juin 2008 à 23:15
Re,

je l ai acheter sans cd

tu as fait une très mauvaise affaire.

dans quel magasin l'as tu acheté ?
0
dsl "casino" neuf
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
16 juin 2008 à 23:21
Re,

alors le manuel te dit que tu aurais du faire une gravure.

As tu un répertoire i386 ? quel est sa taille ?
0
1) non
2 pas e gravure :o
;(
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
16 juin 2008 à 23:34
Re,

tu l'as acheté quand ?

je suis sûr que ton manuel indique une procédure de restauration.

Ne la mets pas en oeuvre. Telle quelle, elle supprimerait tes fichiers persos.
0
slt !!
bon mon soucis est toujours là !!! :(
je vous remerci qd mm ... de votre temps !!!
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
19 juin 2008 à 07:57
Bonjour,

désinstalle Viruskeeper (panneau de configuration, ajout/suppression de programmes).

Nettoie avec Ccleaner :

Téléchargement :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
Tuto :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !

¤ Lance CCleaner.

Suppression des fichiers temporaires

Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche. Décoche Avancé. Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
Fais bien attention de cocher toutes ces cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système)
• Clique sur Analyse
• Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
• Une fois le scan terminé, clique sur Lancer le Nettoyage

Suppression des incohérence du registre

• Clique sur l'icône Registre située dans la marge gauche.
• Puis clique sur Analyser les erreurs
• Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
• Une fois le scan terminé, coche toutes les entrées qu'il t'aura trouvé.
• Tu peux cliquer ensuite sur Corriger les erreurs.

Si tu n'est pas sûr de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement

Il faut recommencer le nettoyage du registre tant qu'il te trouve encore des erreurs.


Tu fais redémarrer l'ordi.

Tu fais un bilan de tout ce qui ne fonctionne pas correctement.
0
merci lyonnais92,
j ai fai ce que tu m as dis ok !! mais je n ai plus danti virus...
et j ai un souci au niveau du mode de lecture !!!
je mexplique
lorsque j ouvre panneau de confi. par exemple je ne peu lire qu en une seule version !! tu comprends ?
apres bon le reste cela doit etre bien !!!
merci
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
19 juin 2008 à 12:50
Re,

comment ça, tu n'as plus d'antivirus ?

F SECURE n'est pas actif ?

Si c'est le cas, installe Antivir (plutôt que VirusKeeper) puis désinstalle F-SECURE
0
f secure ?
:o
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
19 juin 2008 à 14:54
Re,

C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSMA32.EXE
C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSMB32.EXE
C:\Program Files\Pack Securite\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\Pack Securite\FSPC\fspc.exe
C:\Program Files\Pack Securite\FSAUA\program\fsaua.exe
C:\Program Files\Pack Securite\FSAUA\program\fsus.exe
C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSM32.EXE
C:\Program Files\Pack Securite\FSGUI\fsguidll.exe

O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Pack Securite\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW

O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Pack Securite\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: FSMA - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSMA32.EXE


Les mentions de F-SECURE dans ton rapport Hijackthis
0
Avira ... balaise !! merci
j ai un rapport tu le veux ?
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
19 juin 2008 à 15:19
Re,

oui, poste le
0
Avira AntiVir Personal- Free AntiVirus
*************************************

Copyright © 2008 Avira GmbH.
All rights reserved.


Inhalt
******

0 Important information
1 System requirements
2 Important requirements for an installation
3 Support service
4 Contact address


0 Important information
***********************

Users who have up to now installed an ANSI version of the Avira
AntiVir Personal software pack on a Microsoft Windows NT, Microsoft
Windows 2000 or Microsoft Windows XP operating system, receive
update information when attempting to update.

When updating, please proceed as follows:

1. Deinstall the installed version of the Avira AntiVir
Personal.
2. Download a current software pack from the downoad section of the
Avira AntiVir Personal website
https://www.avira.com/
3. Install this software pack on your computer.

1 System requirements
*********************

In order for Avira AntiVir Personal to run properly, the computer
system must fulfill the following requirements:

- Computer: Pentium or higher, at least 133 MHz

- Operating system
- Microsoft Windows Vista (32 or 64 bit) or
- Microsoft Windows XP Home or Professional (32 or 64 bit), SP 2 recommended or
- Microsoft Windows 2000, SP 4 recommended

The display of the program interfaces can differ, depending on the
operating system used.

- 30 MB free memory on the hard disk (more if quarantine is used)

- Min. 100 MB temporary memory on the hard disk

- Min. 192 MB RAM (Windows XP or Professional)

- Min. 512 MB RAM (Windows Vista)

- For the installation of Avira AntiVir Personal:
administrator rights



2 Important requirements for an installation
********************************************

Ensure that the following requirements are fulfilled so that Avira
AntiVir Personal works properly on your computer:

- System requirements fulfilled
- No other on-access scanner (also called Guard) installed
- Installer has administrator rights
- Internet/Intranet connection available
- All running programs on the computer exited


3 Support service
*****************

If you have problems please try first to solve them using the
integrated help system and the user manual (Download at:
http://www.free-av.com). For harder problem, please feel free to
post a message to our bulletin board at https://support.avira.com/hc/de/community/topics or
to call our Support-Hotline.

Please also feel free to post bug reports, hints, feature requests
and anything else related to the Avira AntiVir Personal to this
Bulletin Board.

Please note that technical inquiries can only be anserwered via our
Support-Forum or our Support-Hotline.


Support-Forum
-------------

...our forum is available for you at any time!

The forum, which is subdivided into clear categories offers you the
possibility to exchange yourself online with other users and our
employees of the customer support. An up-to-date, electronic
bulletin board that is coordinated by our moderators is available.
Our experience multiplies with the experience from the users of
AntiVir all over the world. Have a look on it without any
obligation...

https://support.avira.com/hc/de/community/topics


Support-Hotline
---------------

Germany: 0900 10 11 333 (1,99 Euro/Min* for calls from the local
network)

Austria: 0900 51 03 61 121 (2,16 Euro/Min* for calls from the local
network)

Switzerland: 0900 51 03 61 (4,23 CHF/Min* for calls from the local
network)

* Prices are subject to change.

Mo - Fr between 10 a.m. and 7 p.m.


4 Contact
*********

Avira GmbH
Lindauer Str. 21
D-88069 Tettnang
Germany

Internet: https://www.avira.com/
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
19 juin 2008 à 15:32
Re,

?

ce n'est pas exactement ce que j'attendais comme rapport de scan de ton disque dur.
0
BitDefender Online Scanner
Rapport d'analyse généré à: Thu, Jun 19, 2008 - 22:01:51

Voie d'analyse: A:\;C:\;D:\;E:\;F:\;G:\;H:\;I:\;J:\;

Statistiques
Temps 00:25:09
Fichiers 108581
Directoires 8488
Secteurs de boot 3
Archives 1666
Paquets programmes 9337

Résultats
Virus identifiés 1
Fichiers infectés 1
Fichiers suspects 0
Avertissements 0
Désinfectés 0
Fichiers effacés 1

Info sur les moteurs
Définition virus 1262057
Version des moteurs AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)
Analyse des plugins 16
Archive des plugins 42
Unpack des plugins 7
E-mail plugins 6
Système plugins 5

Paramètres d'analyse
Première action Désinfecté
Seconde Action Supprimé
Heuristique Oui
Acceptez les avertissements Oui
Extensions analysées exe;com;dll;ocx;scr;bin;dat;386;vxd;sys;wdm;cla;class;ovl;ole;hlp;doc;dot;xls;ppt;wbk;wiz;pot;ppa;xla;xlt;vbs;vbe;mdb;rtf;htm;hta;html;xml;xtp;php;asp;js;shs;chm;lnk;pif;prc;url;smm;pfd;msi;ini;csc;cmd;bas;
Excludez les extensions
Analyse d'emails Oui
Analyse des Archives Oui
Analyser paquets programmes Oui
Analyse des fichiers Oui
Analyse de boot Oui


Fichier analysé Statut
C:\System Volume Information\_restore{7D21A8E9-E3FC-4DAF-AC5F-F99A642D0E9E}\RP294\A0080772.exe=>(NSIS o) Détecté avec: Adware.AdRotator.G
C:\System Volume Information\_restore{7D21A8E9-E3FC-4DAF-AC5F-F99A642D0E9E}\RP294\A0080772.exe=>(NSIS o) Supprimé
C:\System Volume Information\_restore{7D21A8E9-E3FC-4DAF-AC5F-F99A642D0E9E}\RP294\A0080772.exe Echec de la mise à jour
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Utilisateur anonyme
19 juin 2008 à 23:11
Bizarre cette propension à ne pas faire ce qui est demandé, à ne pas répondre aux questions posées.

Dialogue de sourds.
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