Reinstallation après formatage complet

mike76 -  
Reeko972 Messages postés 44 Statut Membre -
Bonjour,
salut je viens de formater mon ordi hp m9070 et je n arrive pas a le reintaller je tombe sur le gestionnaire de demarrage me demandant d inserer le cd d installation et que mon statut est 0xc000000f merci de votre aide
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4 réponses

Reeko972 Messages postés 44 Statut Membre 1
 
Je comprend pas top as-tu le cd d'instal ?
Si oui tu l'insère et tu reboot.
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mike76
 
NON desolé je n ai pas le cd d installation j ai enregistrer sur un disque dur toutes les données vu que elles fesaient plus de7giga voila merci!!!!!!
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mike76 > mike76
 
precision vu que j ai acheté l ordi sans le cd d installation on m as dis de sauvegarder les données dans un disk dur cd dvd ou autres et comme ca faisait plus de 13giga j ai enregistré ca dans un disk dur externe voila
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.:Goox:. Messages postés 3424 Statut Contributeur 2 216 > mike76
 
Salut,
j'utilise beaucoup d'ordinateurs hp, voici le fonctionnement de la procédure de réinstallation de HP.
1)quand ton pc est fonctionnel, tu ouvre le gestionnaire de réinstallation sous Windows et tu créé 2 DVD de réinstallation.
2) dans le gestionnaire de réinstallation, tu peut choisir restaurer mon ordinateur comme à la sortie d'usine. Là, il redémarre, il formate la partition C: mais pas la D:, qui sert a réinstaller. Comment à tu formatté exactement?
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mike76 > .:Goox:. Messages postés 3424 Statut Contributeur
 
MERCI de te pencher sur mon soucis,je pense que je suis cuit car j ai essayé de supprimer D mais a chaque fois c etait impossible, j ai voulu tout formater,suis je vraiment foutu????,peux tu m aider????,je ne peux pa reinstaller ni ouvrir de session car le gestionnaire avec sa page noire me donne le speech du gestionnaire de demarrage" windows n a pas pu demarrer .une recente modification.... statut:0XC000000F j ai seulement sauvegarder les fichiers de PC qui font 13giga merci d avance!!!!!
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.:Goox:. Messages postés 3424 Statut Contributeur 2 216 > mike76
 
Donc tu a effacé la partition D: ?
si oui, je pense pas que tu parviendra à réinstaller, car, ton ordinateur doit soit: Booter sur la partition D: soit booter sur les cds de réinstallations que tu n'a pas -_-
tu peut essayer de contacter par t'chat HP ici:

https://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/contact.html

ce sont les seuls qui peuvent t'envoyer des cds de réinstallation pour ton PC.

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.:Goox:. Messages postés 3424 Statut Contributeur 2 216
 
Salut, comment veut tu réinstaller ton ordinateur si tu n'a pas de CD de réinstallation??
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mike76
 
AH OK donc c est cuit pour moi alors??? ou c est tous comme????? pourtant on m a di que je n avais pas besoin de cd d installation!!!!! car je l ai acheté sans donc j ai juste enregistrer les donnés du disk dur de l ordi dans un disk dur externe comme le format de ces données sont de 13giga!! voila elles ne peuvent pas etre gravées sur un cd non???????
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Reeko972 Messages postés 44 Statut Membre 1
 
T'as pas un ami qui peut te passer son cd ?
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mike76
 
NON Si non je vais a la fnac aux sav leur deposer ca car ils ne m ont pas remis de cd d installation a l achat!!!! plus simple c est leur devoir de s en occuper non?????
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Reeko972 Messages postés 44 Statut Membre 1
 
Normalement (et je sais de quoi je parle) Tu devais avoir la possibilité de graver les cd d'installation. Dans ce cas c'est toi qui est en tort tu aurais dut le faire. Cela mettonerait qu'il le reprènne alors soit il vont te le réparer mais pas gratis, Soit il vont te vendre le cd de windows. Mais tu peut toujours allé voir.
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