Urgent- perte de données en USB

Bonjour,
je n'arrive plus à lire des documments que je gardais sur ma clé usb. En l'occurence pour un doc sous World, un message s'affiche pôur me demandé un codage à utiliser pour rendre le dossier lisible.
Ca fonctionnait normalement ya encore une heure?
Qu'est ce qui se passe?
MEs docs sont perdus?
Répondez moi vite svp
Merci
Marinette